OA办公系统发展到现在,其内涵已经发生了根本的转变,传统意义上以行政办公为核心的OA办公系统将很快失去其发展空间。如今,OA办公系统的作用正从行政管理转移到行政、业务兼管,从沟通转移到协作,从单一应用转移到系统整合,平台化已成为OA办公系统的发展趋势。这种趋势是由近年来企业对OA办公系统需求的变化所致。
平台化OA办公系统是发展趋势
一直以来,OA办公系统解决的是组织管理的问题,CRM、ERP等解决的是业务管理的问题,但在组织管理和业务管理之间有个灰色地带,范围甚至远远超过组织和业务的范畴。如今,企业迫切希望OA办公系统能够涵盖整个灰色地带,从而更好地整合资源。但太行政化的OA办公系统显然难以担当此重任。此外,信息系统的整合成为用户的一大需求,OA办公系统可以做到这一点,前提是要有平台化的特征,具有充分的开放性和灵活性,允许用户方便的自定义各种业务流程和表单,和其他系统进行数据整合。
事实上,OA办公系统平台化的趋势早已被OA办公系统厂商所洞察,并在几年前就着手研发。但有不少厂商在推出平台化的OA办公系统之后,却遭受了失败,究其原因,主要有以下两点:1、只是单纯的卖平台,没有应用,不能够解决用户一些基本和迫切的问题,用户用不起来;2、只是一个开发平台,而不是应用平台,技术太复杂,超过了用户的承受能力。
ezOFFICE是优秀的标准化平台
在吸取他人失败的教训之后,中国最专业的OA提供商万户网络科技公司投入了大量的人力和物力,终于研发了一款真正的平台化的OA产品,那就是ezOFFICE。除了能有效提高用户的组织管理水平,万户ezOFFICE还能成功覆盖组织管理与业务管理的灰色地带,让信息化遍布企业每一个角落。此外,万户ezOFFICE还能打造企业信息化中心平台,与其他信息系统进行完美整合。
除了能顺应用户对OA需求的改变,万户ezOFFICE与项目化OA和产品化OA相比,还具有非常突出的优势。如果用联姻来形容用户和OA的融合,那么产品化OA只能给用户带来争吵的婚姻。这是因为,产品化OA不能完全满足用户的需求,其开发的速度和用户的业务进度无法统一节奏,这将带来永不休止的争吵。而项目化OA也只能给用户带来短暂的婚姻。项目化OA能根据用户需求量身定制,能一次性满足细节需求,但无法升级,也不能提供可持续的服务,一旦矛盾爆发,婚姻将被终止。 但平台化OA就能给用户带来和谐美满的婚姻。因为平台化OA除了能满足用户现阶段的需求以外,还有一个自定义开发的平台。随着企业环境的变化,客户需求如果发生变化,平台化OA可以通过自定义平台就能搭建出新的功能和应用,也就是说平台化OA具有自我成长能力,从而跟得上用户发展的需要。
而万户ezOFFICE平台就是一种优秀的标准化平台,部署了大量的自定义工具,包括:首页门户自定义、知识管理平台、工作流程平台、自定义模块平台,自定义关系平台,以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定义内容,如:数据表自定义、表单自定义、频道自定义等,通过这些功能或工具,让企业对系统的控制力大大加强,在日常的使用中不再过分依赖软件开发商,能够让系统迅速适应管理的变革,能够让软件系统为用户真正创造更多价值。
目前,业界已有一种说法,那就是对用户来说,如果只是想用一个OA办公系统来解决3年内的日常沟通问题,那几乎所有的OA办公系统都可以满足这一要求。但如果用户思考的更多,并为企业的未来发展做打算,希望将业务管理和组织管理融会贯通,根据企业的发展灵活自定义各种新的业务管理系统,那么平台化OA是用户最佳,也是唯一的选择。而对OA办公系统厂商来说,谁拥有了这种在标准化的基础上,提供开放的强大的自定义功能,能同时具备项目化与产品化优点的OA平台,谁就能在行业的发展中捷足先登,抢占市场的制高点。
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