要顺利实现这一目标,OA办公系统的实施是一个关键环节。在国内领先的协同软件厂商万户网络看来,OA办公系统的实施是对用户组织行为变革的挑战。从表面上看来,OA办公系统是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用。但深入理解的话,OA办公系统其实是一次组织行为变革的代号,其形式是软件部署和使用,实质是组织行为模式的变革,特别是协同模式的变革。因此,OA办公系统要想成功实施,必定会遭遇不小的困难。
1998年依托中科大科技实力成立的万户网络,始终坚持OA协同办公领域的发展,目前客户数已达3000多家,成功实施案例6000多个,其中500强企业有70多家,上市公司有120多家,中型企业近3000家,为伊利集团、美特斯邦威、东风汽车、中联重科、安徽省政府、申通地铁等用户搭建了一个高效的信息化平台。在吸取了多年的成功实施经验之后,万户总结了OA办公系统实施的九大原则,具体为:
1、先进性:应当采用当今主流技术,既要考虑应用平台和工具的先进,更要考虑系统结构和应用设计的先进性,以适应宏观上业务管理、发展规划和微观上事务办理的需求。
2、可靠性:系统设计应采用成熟、稳定、可靠的软件技术,保证系统在大数据量、高并发的情况下长时间不间断地安全运行。
3、实用性:根据业务需求和业务流程,从方便用户使用的角度进行系统设计、功能和模块划分。工作流程设计要求简捷流畅,能适应工作流不稳定和突发事件等各种现实情况。
4、安全性:系统建设要符合用户对信息安全管理的要求,建立完善可靠的安全保障体系,对非法入侵、非法攻击和网络计算机病毒应具有很强的防范能力,确保系统具有严格的身份认证功能,并有相应的技术手段对数据安全和操作安全加以保护。
5、易使用性:主要体现在两个方面:一是应用界面简捷、直观,尽量减少菜单的层次和不必要的点击操作,使用户在使用时一目了然,便于快速掌握系统操作方法,特别是要符合工作人员的思维方式和工作习惯,方便非计算机专业人员的使用;二是应提供联机的或脱机的帮助手段。
6、开放性:为了使系统具有较强的生命力和开放性,应遵循已有的国际标准和国内标准,以利于采用多种先进技术和产品。
7、有限开源性:随着业务逻辑的改变,需要对系统进行维护、微调或二次开发。对该系统的非核心代码,应该开放,并提供规范的数据库设计,接口规范。
8、可扩展性:OA办公系统是一个不断发展中的应用系统,在系统设计时要考虑到新技术,新产品出现时对本系统的兼容性;当业务需求、外部环境发生变
化时,可以扩展系统的功能和性能。软件设计要简明,各功能模块间的耦合度小,以适应业务发展需要,便于系统的继承和扩展。
9、可维护性:OA办公系统应具有良好的结构,各个部分应有明确和完整的定义,尽量实现模块化架构,使得局部的修改不影响全局和其他部分的结构和运行。
目前,不少企业将OA办公系统作为构建全员信息化的第一台阶。OA办公系统一旦成功实施,将有力打破各业务系统之间的数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛,实现信息在不同系统间的推送、共享和调用,夯实用户信息化建设基础。而万户总结出的实施原则,为广大企业在引进OA办公系统时提供了宝贵的借鉴,帮助他们更为顺利地开启信息化建设之旅。
【转载自IT专家网】http://esoft.ctocio.com.cn/173/12339173.shtml
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