从财务软件到ERP,再到管理领域的细分应用,中国的管理软件市场日益成熟。随着3G移动互联网技术的兴起,管理软件市场或又将面临新的一轮的变革,抑或出现新的管理软件门类。
2000年左右,国内OA厂商在借鉴国外技术的同时不断开发探索新的发展模式,出现了一批OA协同软件企业,至2011年OA市场达到了一个井喷状态。作为企业信息化中的一套基础应用,OA日益成熟,然而虽简单却也有人质疑其应用成功率。与此同时,OA与其他的管理软件应用又有着怎样的区别?
全组织应用
OA软件不同于其它管理软件的最大特点之一是所有单位都需OA,从政府到企业,从国家级政府到省级政府、地市、厅局都需要,从集团企业到中小企业,从国有企业到民营企业,只要有规模的组织都需要协同,都需要提高效率。
全员应用
OA的另一个很大特点是全员应用,从领导到基层员工,都会应用到OA。随着组织规模的壮大,人数越来越多,财务软件之类一般是买5个点(即装在5台机器上),一般不会是5000台,除了一些特大型单位。而OA不同,一个单位买5000个点是很正常的。
管理范围不确定
从市场的情况来看OA因其管理边界不确定,OA软件本身的差异非常大。财务软件是管理财务的,人力资源软件是管理人的,OA软件的定义是办公自动化,范围与内涵特别大。因没有明确的界线,OA内容越来越多,覆盖面非常广。OA软件从门户、流程、公文、知识、邮件到目标绩效、工作计划管理等内容越来越多。
OA软件的特性决定了要满足各种各样组织不同需求,产品化是一个难题,这也是制约OA产业发展的关健性问题,OA产品要解决标准化的问题,又要满足各种不同类型单位的不同需求是摆在所有OA厂商面前的一个难题。
信息化是一个逐步的过程
最后,信息化是一个逐步推进的过程,如何让用户拥有迅速变革的能力,帮助用户摆脱对供应商的依赖,实现快速度的低成本的信息化推进是所有用户的目标。
让非IT人员也可以使用的自定义平台
为了解决这些现实的难题,万户ezOFFICE产品采用平台化的设计思路,把OA要解决的主要问题做成几大平台,如门户平台、知识管理平台、工作流平台、把管理要解决的一些个性问题通过自定义平台构建一些新的功能应用。在自定义平台设计中,面临着如何降低用户的使用难度,通常市场上的平台是需要专业人员定制开发的平台,是帮助开发人员提高开发效率的平台,而ezOFFICE自定义平台的设计目的是要让用户中非IT人员也可以很简单的使用自定义功能,实现快速定义客户业务应用的目的。
【转载自IT专家网】http://esoft.ctocio.com.cn/26/12325026.shtml
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