企业选择OA系统需要更正确的理解

目前的OA市场也是一片好的景象，很多的IT厂商现在关注于这个领域，2011年上半年，中国协同OA市场呈现高速发展状态，并主要朝向OA整合与集成应用和移动OA方向发展。有数据表明，未来3年协同软件整体市场将以年复合增长率30%的速度增长，OA行业将迎来又一个行业爆发季。什么是OA?广义讲，对于提高日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都可以成为OA系统。狭义上讲，OA系统是处理组织内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。从2011年上半年来看，OA市场的发展趋势明显，一些具有核心技术的厂商逐渐成为市场的主导，加速了市场整合，并奠定了较强的品牌优势，成长为协同软件厂商中的龙头。

　　企业办公效率的提高，对于OA产品的质量要求也很高，但是目前来讲很多企业对于OA产品存在很多不正确的看法。

　　中国的OA系统起源于政府的公文和档案管理。由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理除了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的OA系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，其实办公就是办文。这个起源让很多企业到目前为止，仍旧处于那样的认识之中，当企业进入OA的研究对象领域，OA已经具有了普遍的办公特点，OA作为办公系统，它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。除日常行政办公支持外，更有效规范业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)等。

　　还有一部分企业真是很矛盾，明明自己的企业现在急需要OA系统的支持，但是在心里上对于OA还是一种不信任的态度甚至上对于OA仅仅认为就是一个办公软件，只是文件的审批和管理。在上OA之前根本不需要考查，拿出一个信息部门感觉是一件不值得的事情，结果取得效果可想而知， OA软件不仅仅是文件的审批和管理，关键是作为企业管理软件进行企业管理最终一定要跟财务发生关联，才能最大化发生作用。 OA作为管理软件，最终应用到企业。OA软件是否能真正提高且的执行力度，关键在于是否能得到全员化的应用。软件只是一个工具，关键靠人去用，企业应用深度与否取决于企业领导层重视程度，以及配套的管理制度保证和供应商的服务能力，两者缺一不可。只有这样才能真真正正的实现OA系统的不断发展，实现企业的长足利益。

　　在我看来我极力反对将OA看做是ERP的一部分，我们不否认很多的ERP项目，确实是包含了OA的一些功能，甚至是包含一套OA系统，但是我们应该知道，“天下大事必作于细”，企业的信息化建设不是小事，专门的OA系统建设我想要比现在的ERP中包含的OA作用好的多。OA软件的管理思想与ERP完全不一样，ERP主要注重在物料，物流，资金的管理，是以结果为导向。OA软件注重对人和过程的管理，强调灵活性和协同性!OA软件以工作流为血脉的核心，在OA软件平台上再搭建其他的应用功能模块。同时OA软件的牵涉的范围比ERP要广得多，涉及到各个部门的应用，可以将不同的信息按照部门、权限推送给有用的人。因此OA不等于ERP。

　　企业的信息化建设不能含糊，更不能得过且过，好的商用软件可以让企业起死回生，但是坏的有可能使得发展效益好的企业灰飞烟灭，只有真正了解自己需求的企业才能获得成功。

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