OA软件行业的昨天、今天和明天

    OA公司的昨天

    昨天的辉煌已经逝去，OA行业里曾经叱咤风云的OA公司已经难觅踪影，如往昔的点击科技、合强、新思创等等，虽然当年曾获得过众多资本推手，但终落得“太白侧身西望长咨嗟”的下场。

    点击科技是落入哪个战略误区从此沉落的呢？

    点击科技创始人王志东是当时中国互联网行业元老，业界比较公认的协同软件行业开创者。在产品发展战略上没有找到正确的产品策略定位，以至于迅速衰落。当年点击科技的协同软件（OA、OA软件、OA系统），尽管在产品上体现了协同性，但功能流于肤浅，实际应用价值不明显，最后只是成为沟通共享的工具，实现不了真正的团队协同办公。

    合强又是如何一步步远离OA软件行业市场领导者地位的呢？

    合强产品基于协同始祖IBM开发的Lotus平台，但它一系列OA产品的缺点日益突出：正版授权成本高昂、不易维护、二次开发成本高，开放性、拓展性弱，并最终客户们都采取了慎重的态度。

    目前OA系统的主流技术是Java平台，以“中国集团化协同办公系统最佳产品奖”的获得者九思软件为例，高端产品普遍采用了J2EE平台、JAVA语言。

    十年间有不少于500家OA公司成为OA行业的匆匆过客，这些公司大都规模较小，只有三五个人、十来条枪，OA系统售价很低，几万到十万之间，产品进入市场之后没有耐心升级研发，售价太低没有利润做好服务，最后逐渐消逝于OA软件行业，他们的客户也因为产品无法升级、数据无法迁移而损失惨重。

    OA公司的今天

    长江后浪推前浪，OA软件行业经历第一番群雄逐鹿后，当前势头正胜的公司无外乎九思软件（www.jiusi.net）、泛微（www.weaver.com）、致远协创（www.ufida.com）、华天动力，这些公司经过多年的产品研发和市场开拓，综合实力名列前茅。但在他们有在发展的成果上有各有不同，如九思软件在业界被评为“中国高端协同办公系统第一品牌”、“中国管理软件项目成功率第一品牌”；而致远协创在业绩上被认为可能是“市场占有率第一”；而泛微则被认为“品牌知名度第一”。

    近日的OA行业，在市场的细分上，也越来越深入，有的走高端的路线，如九思软件，其典型客户以国营集团企业、多级政府为主，如焦煤集团、环保部核与辐射中心等；有的走多元化路线，如泛微，其产品涵盖了信息化的几乎所有应用。

    OA公司的明天

    展望明天，OA软件行业会是什么局面？我们要从凋零的OA公司的汲取失败的教训，从兴盛的OA公司中分析经验。总体来看，把握争取的技术路线、确保客户的成功率、赢得市场的口碑、选择自己的专长领域、走可以复制的产品化路线，将是未来OA公司成功的必要途径。

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