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天心与天思牵手 能否天长地久?

发布时间:  2012/8/9 10:03:52
5月31日下午,两大管理软件厂商天心集团与天思集团召开战略合作发布会,宣布将握手联合,进行资源互补,共同开拓市场、服务用户。这对纠葛了七八年的对手,曾一度互相抵触,甚至走上法庭。昔日为“敌”今日化友,而且超过朋友,这次牵手是否真的可以将往事一笔勾销,日后的征途是否可以一路顺风、同甘共苦呢?这需要看双方的分工与配合程度,以及双方的利益分配方式。

  据了解台湾天心是天心集团旗下最大的子公司,成立于1988年,具有自主知识产权的企业管理软件、电子商务应用的产品、服务于方案提供商。其主要优势在于具有较强的研发能力和丰富的产品线,其主打市场为高端管理软件;珠海天思成立于2003年,也具有众多产品线,但它重要的优势在于拥有独特的人才培养模式,以及强大的渠道网络,其主打市场为中低端管理管理软件。

  天思软件集团董事长夏艳明女士日后同时任职于天心软件总裁,此次天心与天思的携手她在期间起到了重要的桥梁搭建与战略决策作用。夏艳明女士详细说明了双方集团合作的原因以及期望达到的目的。携手的原因有四:

  第一,双方市场不够大。中国是被称为“世界工厂”的制造业大国,双方都有很大的提升空间,对大家而言这都是良好的机会;

  第二,从运营模式来看,天思是渠道商合作模式,天心是做直销模式,商业模式存在极大互补性;

  第三,战略合作可以带来共赢。这可以体现在三个方面。首先对业界的影响,打破企业发展固有模式,整合优势资源,变对手为伙伴,可以实现1+1大于11的效果,以此引领行业未来发展趋势。其次,同经销商共赢。渠道伙伴将获得更大支持。延伸产品链,产品结构更丰富完整,满足不同层次的客户需求。提供更多增值机会,实现渠道利润增值目标。第三,客户利益得到更好保障。从低端到高端,从简易到深入,从标准化到定制化。用户可以五通升级;

  第四,从双方企业自身利益来讲,通过优势互补,可减少不必要的资源浪费,降低研发成本,完整产品及行业经验。

  从天心与天思各自的优势与运营模式来看,确实正好相互补充,据了解在携手计划中,双方2011年的目标是实现交叉销售,2012年是与渠道商创造高增长。从这两年来看,基本是在渠道层面的资源共享。当中国软件网记者问道具体的渠道实施策略以及双方利益如何分配时,夏艳明女士表示,“双方互为经销商,根据客户的需求来走,客户需要什么产品便提供什么产品与相关服务,这个不会出现冲突。”但对于利益分配问题没有给出答案,她只表示目前双方财务没有合并。

  其实战略合作在软件厂商中无论国内还是国外,先例很多,效果突出且值得学习的案例也不少。天思和天心的特别之处在于关系的特殊性,因此他们是否可以“携手到老”,需要长期的观察。首先,“本是同根生,相煎何太急”尽管如此,问题也恰恰出在这里。瑞友和极通情况也是如此,因为知识产权问题闹上法庭。合作的基础是信任,尤其对于曾是对手的双方而言,更需要这样的基础;其次,不涉及利益的合作最单纯,一旦涉及到利益问题,尤其金钱问题。目前双方还未透露相关的利益分配问题,我们也不得而知他们的协商结果,更不可预测后面实施结果如何,双方满意度如何?

  因此,对于天心与天思的携手,我们希望这个美好的开始,可以通过双方努力维持下去。毕竟最终的受益者除了双方公司之外,还有用户的体验并关联产业的发展


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