2012大企业私有云元年

　如果说个人生活方式在互联网环境下已进入了自来水时代，不仅随需随取，还可个性无限，大企业的商业模式则还停留在各家自打门前井的尴尬。这种无奈，将在大企业私有云时代被彻底改变。

　　2012大企业私有云元年

　　2012将作为大企业私有云元年被记入史册。中国最大的企业管理软件供应商用友软件，正跑步提前占位大企业私有云服务市场。2012年5月19日，“大转型：从中国一流到世界一流——2012’经营与管理创新年度峰会” 在苏州举行，主办方用友软件股份有限公司全球首发“用友大企业私有云解决方案”。而此前不久的2012年4月23日，用友软件刚刚在北京水关长城正式发布“用友企业云平台”以及全新的用友LOGO——“yonyou”。

　　用友大企业私有云解决方案，作为全球第一个为大型企业提供私有云服务的全面解决方案，是用友软件秉持做客户信赖的长期合作伙伴理念，发力下一代企业计算服务的战略抢滩之举，并将2012定义为大企业私有云元年。之所以定义为元年，因为它不是推出了一项新技术，而是开启了大企业商业模式的新纪元。

　　用友软件股份有限公司董事长兼CEO 王文京

　　大企业转型升级遭遇瓶颈

　　互联网的随需而变优势，早已让个人生活方式不仅越来越个性化，而且享受的服务也越来越一站化。如果说如今的个人生活方式已进入了自来水时代，大企业的商业模式则还停留在自打门前井的时代，还没有真正搭上互联网这趟超级快车。所幸，这种无奈将在大企业私有云时代被彻底改变。

　　目前，用友软件已有8000多家大企业客户，作为亚太最大的企业管理软件供应商，用友对中国大企业的商业模式和管理需求了如执掌。在4月23日“用友企业云平台”发布会上，用友公司董事长兼CEO王文京在主题演讲中指出，目前企业的信息系统，在使用、升级、维护、实施、开发等环节都显得太过复杂。特别是针对大中型企业的系统，就连专业的IT人员都觉得太复杂。而且，企业在IT方面的建设和运营成本比较高，企业管理软件供应商还无法满足客户的很多需求。这也是全球企业的共性问题。

　　如今，企业信息系统已成为企业的生命线，企业的生产组织、运营管理直到市场决策，都需要信息系统来支撑。特别是当中国大企业越来越深地融入全球经济一体化时，大企业运营正快速呈现网络化趋势，多组织、跨时空的实时业务协同，已成为中国大企业转型升级迫在眉睫的需求。

　　从地域分布来看，已从本地经营发展到宜一地一国为主的多地域经营，甚至面向全球市场跨国经营;从组织架构看，从单体企业发展到多级集团/公司，多级管理要求集权或分权灵活多变;从业务结构看，从单一产品发展到相关或者不相关的多元化产业结构。

　　这些巨变，可以看做是发生在中国大企业内部的经营云化，也彻底改变着企业外部的产业协同以及资源整合格局。在产业协同层面，加入了材料供应、协同制造、分销零售、服务支持、设备租供、技术合作等众多环节;在资源整合层面，则触及到投融资等资金经营、兼并重组以及IPO等资本运作，还有配套的一系列人才、市场、政策、自然资源等方面的整合。

　　为了应对全球化所带来的大企业经营与管理出现巨大变化，中国大企业的转型升级不仅不能停顿，还面临着更多新命题，其中最大的挑战还是对企业的深度管控。如何加速创新包括财务、人力资源、资产、采购、销售、渠道、生产、项目经营等在内的多种管控模式，借用新技术和新的生产力实现弯道超车，已经成为每个中国大企业都不得不做的功课。

　　此时，原有的自打门前井式的企业管理软件已经有些力不从心。

　　给力大企业私有云

　　云端企业，是近来的热门新概念，是指那些采用了云信息系统的企业。云在中国热起的速度，用旱地拔葱来形容也不为过，这使得很多中国大企业还来不及深入了解云端企业，就已经被告知，“如果两年后你还没有云，在转型升级的路上你就被OUT了”。

　　研究表明，云计算是一种全新的生产力，因为它对IT复杂性的管理可以达到一种前所未有的高度，乃至于足以引发从企业商业模式到行业生态，从生产方式到整个社会生态系统的变革，推动人类的文明进步与发展。虽然云计算对全社会的改变力还是雾里看花，但是用友认为，采用大企业私有云的云端企业形态，目前已经清晰可见，即建立一个包括三要素的大企业私有云，实现四方面应用价值。

　　用友大企业私有云产品体系：三层要素

　　要素一：云资源。云资源是大企业私有云的基础，为企业私有云提供一个稳定的、可管理、具有弹性的资源池。云资源对传统企业IT架构具有革命性意义，因为它是构成“自来水”应用的关键，可以让企业的应用逻辑与底层IT没有关联性。

　　要素二：云平台。云平台是大企业私有云的核心，通过应用、数据和流程的云化，为企业管理带来前所未有的弹性，即灵活的可扩展性和前瞻性，不仅可使靠近市场端的业务按需快速转型，还可在后台通过聚合技术来实现大企业的产业链管控、数据实时分析。

　　要素三：云服务。云服务是大企业私有云的目的，其表现形式就是“企业在云端”，看到的是整个企业的信息架构边界被拓展。由于大企业私有云的应用得以快速推广，大企业在应用层面可增加灵活性和弹性，以此实现大企业的可持续创新动力。

　　“云端企业”的应用价值：四位一体

　　价值一：链得紧-产业链级管控。在经济全球化背景下，大企业私有云助力大企业资本扩展、兼并重组、产业转移、国际化运营;实现全球供应链协同，商业生态联盟管控、商业模式创新、企业转型升级;完善全维度多组织管理，大型企业多组织、多集团架构，多维度共享服务中心、复杂流程及贯通;云端企业信息支撑，大企业私有云架构实现“端应用”轻量化、移动化、多样性。

　　价值二：看得清-实时商业分析。海量数据与商业分析成为大企业商业模式创新的基础动力。通过私有云，大企业实现动态可视化敏捷运营，达到动态企业建模、实时信息贯通、快速决策掌控、贴近客户服务;大企业私有云支撑实时智能化商业分析的需要，体现在动态数据建模、实时在线分析、所思即所见信息展现、多渠道信息推送等方面;大企业私有云助力企业海理数据高效处理，包含——多源头数据多格式膨胀、大数据效率优化(DSM列式存储、引擎)、数据资产管理(整合)。

　　价值三：变得活-弹性虚拟计算。大企业私有云的要素之一云服务目标是实现企业计算服务化，通过自助化应用配置、柔性化平台扩展、立体安全机制;云资源助力信息资产虚拟化，通过资源池化、降低成本、整合硬件设备、提升可靠性、自动化管理;大企业私有云支持资源调度弹性化，为云化部署、动态迁移、动态调度、按需分配提供基础;大企业私有云更可以扩展资源整合生态化，实现信息化产业链解决方案、商业运营、安全服务战略合作、生态联盟。

　　价值四：行得稳-智能监控运维。大企业私有云还提供全方位自动化服务，包括智能监控、ISM(智能服务管理器)、ISD(智能服务桌面);服务企业全球化的跨时空不间断运行，支持多时区、多地域、7*24运行;从快速开发的较多，大企业私有云支持全周期软件资产管理，服务设计、开发、测试、部署全周期。

　　大企业私有云架构：五化融合

　　用友大企业私有云解决方案，可帮助企业信息化系统实现高度神经网络化，呈现了“五化融合”的特点。

　　一是云终端轻量化聚合：笔记本、智能手机、平板电脑、车载设备、互联网电视等多种云终端设备的功能将更加轻量化和多样化，而更复杂的计算服务和强大的存储功能，将由大企业私有云中心来完成，任何人可以随时、随地的通过各种云终端设备，享受聚合的信息服务。

　　二是云应用服务化装配：企业各类生产经营管理的应用服务，通过SOA模式的服务化装配，为企业内部以及产业链业务伙伴提供丰富、完善的大企业云计算服务，实现业务的融合与产业的聚合。

　　三是云平台柔性化扩展：统一管理应用设计、应用开发、应用测试、应用部署、应用集成、应用运维，通过云平台能够方便、快速、灵活、高效的创建、测试和部署应用及服务，提高开发、部署、运行和维护应用系统的效率。

　　四是云资源虚拟化供应：对计算资源、存储资源、网络资源、安全资源和配套设施实现按需申请、自助服务、自动配置，动态的全方位虚拟化资源管理服务，实现用户应用环境的动态弹性。

　　五是云管理智能化支撑：屏蔽底层硬件资源、软件系统的复杂性和差异性，为客户提供高安全、高性能、高效率、可管理、可伸缩、可扩展的智能化运维监控体系，实现硬件平台与软件系统管理一体化管理、IT管理与IT服务一体化管理、IT运营与IT运维一体化管理、业务管控与IT管控一体化管理。

　　自上而下战略驱动

　　云计算作为一种全新的生产力，其最主要的经济价值在于引发战略层面的转型，包括企业层面的商业模式转型，行业和区域层面的生态链转型。从这个意义上说，云计算的经济价值远远超过其技术价值，必须自上而下顶层设计先行。

　　云计算产业正从传统IT产业和互联网产业中脱胎换骨。在大企业私有云市场，云计算产业链正在逐步形成之中。从云计算价值链底层的电子元器件，一直到顶层的云服务提供商，他们为大企业提供的云服务价值不可同日而语。

　　根据美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔?波特提出的“价值链分析法”，20%的战略环节创造80%的产业链价值。通过分析大企业私有云产业链上不同层级供应商带给用户的价值，我们发现，云服务-面向企业管理层面的云化带给企业的价值最大。位于产业链顶部的云服务提供商基于项层设计，整合全产业链，可以为大企业提供最高效的私有云实施方案。选择产业链最上层的云服务提供商作为合作伙伴，搭建完整的三位一体的大企业私有云，才能使大企业私有云的商业价值得到最为充分的体现。

　　【附件】用友大企业私有云案例

　　【云管理智能化支撑——中国铁建】

　　中国铁建股份有限公司(中文简称中国铁建，英文简称 CRCC)，由中国铁道建筑总公司独家发起设立，于2007 年11月5 日在北京成立，为国务院国有资产监督管理委员会管理的特大型建筑企业。是中国乃至全球最具实力、最具规模的特大型综合建设集团之一。公司连续入选《财富》 “世界500强企业”、“全球225家最大承包商”、“中国企业500强”。是中国最大的工程承包商，同时也是中国最大的海外工程承包商。

　　面临的业务挑战：

　　? 系统服务高峰期压力大：中国铁建在全国项目分布范围广，系统应用分散，各个系统在不同时间节点有不同的高计算性能需求。

　　? 系统的主动预防式管理：需要对软件系统运行环境进行全方位的监控，并能提前预警或及时告警。

　　? 规范变更管理过程：对于ERP系统的运维管理与配置变需要统一规范化管理。

　　? 人员能力持续提升困难：由于整个NC系统使用人数众多，并且人员流动性较大，需要对操作人员提供快捷高效的服务响应和支持。

　　客户价值：

　　? 实时监控分析：企业内部IT部实现了系统实时监控、问题分离线析诊断、运行环境异常实时短信和邮件预警。

　　? 统一运维管理：建立了企业级运维管理平台，建立了业务配置、流程的变更流程管理体系;

　　? 知识积累共享：服务过程中的问题、经验得到有效的积累与沉淀，形成企业知识库。

　　【云资源虚拟化供应——南方水泥】

　　央企控股的超大型水泥集团，是中国建材股份有限公司(HK3323，简称中国建材)水泥业务板块的核心企业之一。成员企业超过180家，员工数量36000人。生产基地和市场区域覆盖浙江、上海、江苏、安徽、湖南、江西、广西六省一市。

　　面临的业务挑战：

　　? 集团管控难度大：集团、区域、工厂三级管控，财务管理、人力资源管理、供应链协同等问题突出。

　　? 高性能数据中心：可快速、动态的扩展IT资源，满足高峰期的工作负载，确保提供高性能、高质量的IT服务;保证业务的连续性，避免业务中断风险。

　　? 高可用性要求高：3、绿色节能环保：提高IT资源的效能，降低能源消耗，满足企业可持续发展。

　　客户价值：

　　? 提高资源效率：服务器资源的利用率从10%提高到了60%，服务器数量减少了50%，降低了空间及能源消耗，同时降低了系统运维难度。

　　? 快速响应新的业务需求：针对不同业务系统，计算资源动态调配、快速部署。服务器资源调用时间5-10分钟，业务系统迁移时间2-5分钟(不中断服务)、服务器设备零宕机维护。

　　? 增强应用的可靠性与安全性：采用专业的管理运维手段、高可靠性的服务标准，确保企业应用及数据的可靠性与安全性。

　　【云终端轻量化聚合——辉隆股份】

　　安徽辉隆农资集团股份有限公司是安徽省最大、全国领先的农资商贸流通企业。注册资本1.12亿元，拥有控股企业14家，参股企业7家。公司主营化肥、农药等农业生产资料的连锁经营业务，同国内100多家大中型化肥生产企业有战略合作伙伴关系，与30多个国家有贸易往来，实现年销售化肥180万吨，年销售收入40亿元。

　　作为全国知名的农资连锁企业，公司已在省内外建立84个辉隆连锁配送中心，发展了2300家加盟店，经营网络已经覆盖了全国，初步形成从化肥、农药等农资产品供应到农产品收购一条龙的现代农村商品流通服务网络体系。

　　面临的业务挑战：

　　? 监管方式单一：企业组织结构复杂，监管方式单一;

　　? 业务流程延迟：地域宽广，业务流程复杂，一线人员成为信息流的断点;

　　? 信息处理滞后：信息处理滞后，零售终端数据不能实时管控。

　　案例客户价值：

　　? 应用范围扩展：将企业的信息化管理延伸至分销、零售终端。

　　? 业务流程加速：信息流连通一线人员业务人员，企业管理效率提速。

　　? 实时掌控零售终端数据：能够实时掌握数千家加盟店的业务数据，提高企业决策效率。

　　【云应用服务化装配——瓮福集团(贵州第一大国有企业)】

　　瓮福(集团)有限责任公司，注册资本40.88亿元人民币。经过二十余年的建设和发展，瓮福(集团)有限责任公司现已成为集磷矿采选、磷复肥、磷硫煤化工、氟碘化工生产、科研、国际国内贸易、行业技术与营运服务、国际工程总承包于一体的国有大型企业。2011年实现销售收入超过244亿元人民币，人均劳动生产率超过300万元。

　　面临的业务挑战：

　　? 业务流程无法互通：各异构系统独立，业务流程、信息无法互通互联，部门之间协作困难，集成性差，信息孤岛现象突出。

　　? 基础数据不统一：系统与系统之间数据无法共享，大量数据重复录入;

　　? 系统间缺乏共享：某些系统功能无法在多系统间共享;

　　? 缺乏平台化支撑：各业务系统只能满足部门应用，无法满足企业高层的管控需要，没有企业级的一体化支撑平台。

　　案例客户价值：

　　? 管理效率提高：实现人员集成、页面集成、消息集成、界面集成，将企业现有资源进行有效整合，大大提高了员工与员工、员工与客户之间的响应速度、数据信息共享、减少企业成本和人员的投入，从而提高营业销量与工作效率。

　　? 业务价值提升：通过云化系统使业务程序能更好应对竞争压力、市场变化和经济波动。保证降低投入成本、增加投资收益，在严峻的经济环境下实现利润最大化。

　　? IT架构灵活扩展：打造了基于云平台的随需应变的IT架构，IT资产服务化，真正实现跨系统的流程、跨系统的服务组装。

　　【云平台柔性化扩展——中国海洋石油总公司】

　　中国海洋石油总公司，(简称中国海油)是中国最大的海上油气生产商。公司成立于1982年，注册资本949亿元。中海油已发展成为主业突出、产业链完整的综合型企业集团，形成了油气勘探开发、专业技术服务、化工化肥炼化、天然气及发电、金融服务、综合服务与新能源等六大良性互动的产业板块。

　　? 平台支撑要求：要求统一平台支撑，能根据业务量的增长弹性扩展

　　? 统一业务展现：员工8万，需要统一的工作展现平台集成所有业务系统

　　? 超大并发使用：要求在超大并发请求下系统不能有明显延迟

　　? 业务流程整合：需要解决人力系统、报表系统、财务系统的跨系统流程整合

　　? 安全管理认证：要求与微软AD认证体系对接，保证一次认证、全局畅通

　　? 员工自助服务：不同角色人员拥有可定制的自助服务页面，信息获取要准确、及时。

　　客户价值：

　　? 信息高效聚合：资源的高效聚合、共享，快速满足用户需求。

　　? 服务按需使用：云展现平台让用户集中精力在自己的核心业务处理上， 按照需要自助订阅功能服务，使用不同系统的资源，极大提高了工作的效率

　　? 资源按需分配：细粒度资源的动态分配，充分保障运行关键业务与应用的顺畅

　　? 简化应用管理：客户端配置简化，用户不必安装软件和占用本机资源，

　　? 提升用户体验：拉近普通用户与云计算的距离，云平台充分融合了多项技术、吸收了各家之长，切实将用户体验摆在了战略重要的高度。

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