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移动商务成企业邮箱市场竞争关键 |
| 发布时间: 2012/8/10 15:18:02 |
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企业邮箱作为企业之间最为常见的网络交流工具之一，其迅速优质的应用无疑提高了企业办公的效率，同时也成为了企业品牌形象元素之一。近几年来，随着网络技术的日新月异，国家对中小企业的扶持，企业信息化进程的进一步发展，都为企业邮箱发展创造了一片光明的前景。 前不久，一向致力于个人邮箱市场的网易高调宣布进军企业邮箱市场，希望凭借自身在个人邮箱市场多年运营的经验，在企业邮箱市场占据一席之地，让原本就竞争激烈的企业邮箱市场又一次感觉到了即将爆发的硝烟。 尽管目前国内仅有10%左右的企业用户使用邮箱，但相应产生的市场规模就已经接近10亿。与欧美市场相比，虽然它们起步仅仅比国内市场早几年，但60%以上的企业邮箱普及率还是预示着我国企业邮箱市场所蕴涵的巨大成长空间。 其实，企业邮箱经过多年的发展，在收发邮件等基础功能上已经趋于成熟，应该说在这方面没有太高的技术门槛，所以近年来一些服务商就纷纷在容量、安全上下工夫，大打稳定牌、容量牌，这同时也意味着服务的同质化已经被认同为行业的成熟度。但如果把成熟作为同质化的挡箭牌，却很难让用户信服。企业邮箱服务在成熟之后的停滞不前让人担忧，激烈的竞争带来的是创新的不足。就拿3G来说，3G带来手机邮箱，移动互联网应该是未来的一个方向，这点在业内也是共识，也有新网互联这样的服务商力推同时面向互联网和移动互联网的双模企业邮箱，但仍然只是少数。业内人士预测，在移动互联网时代，谁能抓住电子商务向移动商务迈进的机会，谁才能成为市场真正的赢家。 当然，我们也可以看到不少服务商都在频频地推出新的产品，但是大多换汤不换药，对于企业用户来说，世界在变化，工作节奏和方式在变化，自身的需求也在不断变化，所以有专家认为仅仅是产品的创新是不够的，更多的需要服务商根据用户的需求提供服务模式上的创新，甚至有人认为，用户需求的变动将促使企业邮箱市场进入新的洗牌期。 随着大环境的发展，传统电子商务移动化即移动商务的趋势不可避免，即同时面向传统互联网和移动互联网，按照新网互联的理念就是企业网站、企业邮箱以及企业营销的双模化，支持PC和手机两种终端的访问，这种趋势也在3G时代愈发明显。这对所有服务商来说都是一个机会，关键在于把握。当然，仅仅面向双网提供服务是不够的，新网互联是业内首家推出企业邮箱收发传真的，基于产品上的创新，新网互联又按照各个行业不同的用户需求推出外贸邮、传真邮等个性化功能邮箱，对合作伙伴也有“随心邮”，这种基于产品创新的服务模式上的创新，被很多业内人士看作是企业邮箱突破目前发展瓶颈的关键。 应该说目前的企业邮箱市场，机遇与压力并存，残酷的竞争压力考验的是服务商技术和创新实力，3G和移动互联网又为服务商带来了新的机会，双模是趋势，紧紧抓住企业用户需求则是根本，谁能在电子商务向移动商务的发展中抢占先机，谁就有机会在移动互联网中占据有利位置，在企业邮箱市场上，谁要想在数十亿的蛋糕上吃到一口，终归还得靠自己。 本文出自：亿恩科技【www.enkj.com】 |
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