生存堪忧 国内SaaS厂商遭遇成长烦恼

当SaaS踩着ASP走向前台的时候，一度遭遇众厂商圈地运动，有人把当年称为SaaS元年，其发展势头锐不可挡，转瞬间SaaS从概念走向成熟期，但距离赢利SaaS可谓路漫漫其修远兮，个中苦楚也只有自已才能品味，生存艰难成为这个时期的主旋律。

　　SaaS是否走到尽头

　　风险投资滞足，让SaaS厂商资金链吃紧，研发经费不足使产品创新力不够，也让SaaS厂商看到了死亡的边缘线。

　　虽然借助SaaS模式是企业提升效率的有效途径，它可以帮助企业站在供应链的高度上进行资源的分配和管理，有效地拓宽市场发展空间，从而间接地增加收入帮助其摆脱困境。

　　但是，SaaS在企业中的应用并不完美。企业迁移到SaaS是为了寻求效率，但是在选择一款适合自身发展的SaaS产品绝非易事。

　　SaaS用户应用率低下在业界已早已不是秘密，甚至有一些厂商打出永久免费旗号欲突围当前窘境，永久免费的在线办公平台，永久免费的企业即时通讯等等。

　　部分有实力的公司，也欲乘云更上一层楼。2010年8月用友伟库网与合作多年的英特尔软件合作部门开始联合攻关，决定采用先进的云计算技术为伟库网量身打造属于自己的 “伟库云”。而金蝶友商网也在去年大举推出“腾云计划”业务，试图在SaaS寒冬中寻找一条正确之路。

　　铭万副总裁张桐铭表示：从目前大环境来看，SaaS厂商的确没有达到预期效果，整体生存压力很大，造成这样的原因主要是SaaS产品不符合中小企业的核心需求，企业需要快速提升企业销售业绩达到立杆见影效果。同时在云计算的选择上，用户没有使用上区别，但是云计算成未来趋势已成必然，如果在条件允许的情况，铭万也准备把自已的平台带到云端。

　　云计算能否成为SaaS最后的救命稻草

　　据市场研究机构公布的数据显示，从2009年开始，云计算产业正式进入发展的快车道，市场总收入从2008年的464亿美元增长至563亿美元，增幅为21.3%。Gartner表示，随着云计算服务认可度的持续增加，云计算服务市场这种高速增长的态势将至少持续到2014年。相关分析师预计，2010年云计算服务总收入将达700亿美元，2013年这个数字将突破1500亿美元，2015年突破1800亿美元！

　　虽然云计算经过了一段迷茫、彷徨、挣扎之后，云计算终于在2010年落地开花，对于企业信息主管来说，云计算看上去很美，但是潜在风险依然存在。

　　首先：数据的安全问题是企业一直忘而却步的原因，随着市场竞争的日益加剧，企业对数据的安全要求越来越高，对于当前企业来说，任何重要数据信息的丢失和泄漏对自身的打击都是巨大的，在SaaS成本扰势明显的情况，企业是否会愿把生命交给云计算厂商保管？可能还是一个未知数。

　　其次：低成本不一定都是馅饼。SaaS以低成本高效用为切入点走向前端，但是从SaaS、PaaS、IaaS、公有云、私有云等这些基本概念的泛烂已让企业CIO们开始有点雾里看花，而且后续服务的成本将成为用户的潜在支出。

　　SunPower公司的CIO Jorg Heinemann也表示：从以往的经验来看SaaS不是最便宜的选择，因为他曾是SaaS的坚定拥护者，他建立了一个SaaS的企业级IT架构。但他也经常备份电子邮箱的邮件并非常重视SaaS，但回报率不够明显。

　　何种SaaS能够打动中小企业

　　面对如此种种，未来什么样的SaaS才受中小企业欢迎？张桐铭表示：一是SaaS集成能力要强；二是SaaS软件成熟度要高；三是安全规章制度要健全；四是灾备数据中心要完善。并且SaaS厂商要向专业化发展，做深做专，如果宽泛的的做SaaS未来前景不容乐观。

　　铭万八方通宝也针对当前现状，从中小企业市场需求入手，解决企业从建站到推广，以及推广之后接订单等一系列问题的产品，实现中小企业全流程的电子商务，不仅为企业用户提供从企业域名、企业邮箱、智能网站到中国产品平台等服务，还通过电子商务加SaaS模式帮助中小企业解其发展问题。