给传统企业做电商支个招儿 |
发布时间: 2012/7/30 16:54:09 |
最近接触到比较多的事情都是关于传统企业进军互联网的工作,也许是受到总个景气循环的影响,越来越多的企业对于互联网(尤其是电子商务)跃跃欲试,但在方向的把控上,我个人都觉得有些偏差,有些是把互联网想得太简单,因而小看或者过度期待电子商务,有的则是过度的谨慎保守,以至于失去先机,市场暂时拱手让人。
我觉得今天之前如何,it does not matter,重点是从今天开始,怎么做? 我用Mindmap的方式画了两个架构图分享,第一张(Map 1)是我认为,对于传统企业(不管是零售商、品牌商或者即便是制造业)来说,踏入internet,应该涵盖到了范围,其实纯粹的电子商务平台不仅自己的B2C,还要有完整的e-Tail政策,而且整个e-Business的布局,不能只有销售的部分,试想实体的销售都需要行销与推广,那么internet上面是否也需要同等的布局呢?答案是肯定的,所以你也需要品牌(CI/VI)的介绍网站,把公司文化、品牌精神、过往的一些媒体报导、甚至是一些市场教育的内容呈现出来,之后当然还要有完整的线上行销计划,这个才是完整的视野。 这是从大方向来谈,我们换另一种方式来看,如果有这么一个大计划要执行,那么需要什么样的组织规划呢?我又画了另一张树状图(Map 2),这是根据组织功能面而来,因为时间有限,我不多作说明,但不少传统企业认为e-Business就是技术含量很高的事情,这是一个错误的认知,internet的人最好需要懂一些技术(Better to have),因为这样才懂得运用很多种方法达成目的或者监控效果,但他并不需要自己会写code,而比较类似PM的能力。 多补充说明一点: 我认为internet上的事业(EC or Content provider)跟传统事业比较大的差异就是:internet有了可行的想法,就要用行动来证明是否可行,而不是在经营计划以及内部不断的反复推敲,因为internet可以立即(Real time)从用户获得回馈,不好就立即修正,用户行为是最好的意见,如果等到计划做好,内部讨论觉得可行,时机(Timing)都过了,这跟传统的作法有很大想法上的不同。 本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】 |