接受云计算，而不是抵制它

云计算对IT职位的总体影响，可能类似于外包、自动化和可用计算等这些趋势带来的影响——IT专业人员的岗位，正逐步从技术性的具体岗位向企业业务终端岗位转变。

“我们称这种转变是IT蓝领向IT白领的转变。”Forrester分析师Ted Schadler表示，“云计算正加速技术向业务的转变，业务处理层面的专门技术比以往任何时候都重要。”以前以技术为中心的工作，将需要更多业务导向型的非技术能力， IT员工将更多来自企业的业务终端。

最危险的IT职位，是那些专注于配置和维护设备的职位。“任何时候，一旦有了外包服务，对安装最新补丁之类的技能需求便不再需要了。”Schadler表示，“我还没有看到像过去那么多招聘服务器管理员、数据库管理员和网络工程师的工作机会。”

iSpace公司的Schlocker持相同观点，“公司不再需要那么多这方面的人才了。”

理论上，被“云服务外包”取代的IT员工可接受再培训，以从事其他方面的IT工作。但很多情况下，这些再培训的期望是不现实的，“把一名精于CRM 的 IT人才，培训成为一名数据中心维护人员，这并不容易。”那该怎么办呢?Schadler表示，“我猜测他们中的很多人，也只能寄希望于尽可能长时间地保住他们现有的工作。”

“工业级”IT人才紧俏

对于IT业保留下来的工作岗位，Schlocker认为，即便是中等规模的企业，对来自大型的“工业级”IT企业人才的需求会越来越大。这是因为那些正向外包和云计算转型的中型企业，正在寻找具有技术背景的人才，以管理、协调和工业级云服务提供商之间的关系。

Forrester公司的Staten也持有这样的观点，“对在Web扩展配置方面具有经验的IT专业人士——包括构建、管理和优化这些应用程序的需求将会进一步增加，同时对具有虚拟化经验的专业人士的需求也会增加。”

对商业合同进行有效管理的工作，越来越得到重视。Gartner公司的McDonald表示，“供应商关系管理和协调方面的职位，越来越多。”

Terrosa的Terry表示，“CIO很可能花费更多的时间来担当合同谈判者、管理者和供应商协调员的角色，他们将更专注于业务流程，而不是CPU、磁盘空间和冷却系统。他们需要以战略眼光来看待技术领导者这一角色。”

内部软件开发者需掌握的技术，也会受到云计算的影响。“今后更多工作的重点会是在SaaS的集成上。”Terry说，“如果您今天花钱雇人编写了一个应用软件，明天就要接着花钱雇人为企业配置和定制SaaS应用程序。”

来自Forrester的Schadler表示，云服务提供商也对那些具有某些“工业级”技能的IT专业人士求贤若渴。“他们需要那些真正了解自动化和 标准化程序的高素质人才。”Schadler建议，“看看公司5年以后会需要什么类型的技术，并开始掌握这些技术。这些包括供应商合同管理、云计算、分析 学、网络应用技术、移动应用技术等等，都是未来10年需要掌握的知识和技术。”

“尽量从设备供应商那里谋取一份工作，而不是仅仅为企业内部的系统而工作。”Terry建议，“我们的建议是，掌握一种与特定高端技术环境——譬如虚拟化或SAN——有关的专门技术，或者获得一些管理SaaS的经验。接受云计算，而不是抵制它。”

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