由360大战QQ谈云计算时代的道德规范

　　这是一个奇怪的游戏，每个人似乎都在遵循游戏规则，但好象又没有遵循游戏规则，比如百度的商业道德遭到很多网民的指责，但是却找不到更多的证据，而且由于百度对市场的垄断，网民又不得不继续使用它。这次终于有一个360公司出来打破互联网“潜规则”了，他们利用目前的计算系统本身存在的漏洞明目张胆地掠夺一些公司（比如QQ）的财富。而这些公司可能是由于技术的原因以及无法在法律上获胜，所以联合少数公司发布声明，试图采用误导网民的方式通过“悲情”来打击对手，但是这种方式对于劣迹斑斑的有钱公司来说，网民是有分辨能力的。所以QQ不得不露出本来面目，以6亿用户为人质，强迫用户放弃360。

　　一个原本是技术上搏杀的战争，为何会把无辜的网民牵涉进来，这和企业的道德建立有关。在中央电视台的一个节目里，评论员发出了感叹，为什么中国的一些企业越有钱越“缺德”。而这些企业在公共场合高谈阔论，表现出高风亮节，处处在为老百姓做想的样子。

　　据说周鸿祎是一个一贯主动进攻的红衣斗士，而马化腾是一个一向深不可测的冷静大佬。他们之间的战争戳破了“皇帝的新装”——就是他们否认的软件系统里隐藏的漏洞。

　　其实正面承认当前的计算系统从硬件到软件都存在漏洞不是什么坏事，公开采用技术手段从对手的漏洞里掠夺财富也是符合竞争规则的。这和做生意一样，你的产品得到了大众的认同，但是我发现你的产品里存在很大的问题，于是我在不侵犯知识产权的情况下，制造出一个同样的产品，但是我修改了产品的缺陷，于是大家都来买我的产品。

　　一、没有安全感以及“不知常”是导致QQ迁怒用户的主要原因

　　人类的进步是建立在不断的竞争之上的，这种竞争有良性的，也有恶性的。良性的竞争是在一定的规则约束下进行的，比如通过创新提高产品性能，从而获得更多利益。恶性的竞争是在没有规则约束下进行的，比如战争，通过发明先进的武器掠夺别人的利益。

　　有一种人是围观的人，心里明白，只是一言不发，他们占大多数。钱理群讲鲁迅时专门讲到的“围观者”，其中幸灾乐祸者有之，明哲保身者有之，还有不少是纯粹的麻木不仁。

　　QQ有6亿用户，在中国市场占有垄断地位，QQ在没有经过用户同意的情况下任意增加功能，从而获得更多的利益。用户的这种把自己当成“围观者”的行为使QQ变得狂妄自大，在QQ的心目中，只要QQ发布一条信息，这些用户就应该无条件的领会和执行。但是这些用户不仅没有支持所谓的联合声明，或许有更多的人加入了360的队伍。这种行为让QQ感到了巨大的危机：这些用户并不可靠，如果在云计算.时代有更好的即时通讯工具，QQ将面临失败的危险。所以“致广大QQ用户的一封信”表面上是针对360公司，其深层次的原因是在警告那些不听话的用户，这样在其真正的竞争对手出现的时候，会采用同样的方法把对手打败在开始阶段。

　　导致这种行为的主要原因是马化腾缺少安全感以及“不知常”，没有安全感是因为腾讯公司没有真正的核心技术，“不知常”是因为马化腾已经被人们神话成了不起的人物。在云计算.时代，真正起决定性作用的是核心技术和关键技术，市场占有率和商业模式只能起到辅助作用。没有安全感的同样还有微软、IBM这样的国际巨头，他们的云计算.策略也在发生重大的调整。但是这些公司的老板很谦卑，他们的行为受到宗教道德的约束。

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