云计算迁移如何影响前台办公活动? |
发布时间: 2012/9/17 17:34:28 |
驱动“使用”是业务需求发生真正改变的决定性因素。IT已完成了后台办公业务流程自动化和提高企业效益的工作,根据研究结果显示,办公室人员花费在流程上的时间百分比已持续下降。换句话说,运行的日常要素也已被优化并确定。但是现在,它也是构成前台办公活动的主要内容,即与客户、供应商和贸易伙伴的互动。
传统IT对此显得束手无策,这只是因为其核心技术、紧耦合方法学、以数据为中心的应用都无法适应前台办公中用户驱动灵活性的需求。所需要的技术转变可以概括为从数据、信息以及服务的“供应推动”到“需求推动”。 业务需求也正越来越多地集中于提高前台办公活动的收入、利润、市场份额和客户服务。为了满足这些需求,就需要核心技术的变化,以便于围绕创造实际收入价值的业务提供多样性的服务。Web2.0以用户为中心的功能被视为其重要组成部分。 “服务”灵活组合的技术模式(而不是单一的应用模式)与用户驱动的服务相结合,可支持注重业务技术使用的前台办公迁移。它甚至并不仅是一个技术与需求的匹配,还是对供应商方的匹配。这些新的Web2.0需求可通过云计算.提供快速交付,甚至瞬时实现且无需资金成本或管理时间。 这与传统后台IT的年度预算和成本回收模式形成鲜明对比。事实上,许多基于云计算.的前台办公服务的产品生命周期可能仅仅为几周或几个月的时间,其业务需求可能保持持续变化以迎合全球市场持续动态变化的特性。因此,即付即用资源管理的供应就是云计算.应用的核心驱动力。这一将直接成本归属业务用户的资金回收模式与传统IT的成本回收模式形成极其鲜明对比。 虽然云计算.可以减少管理计算能力的成本和复杂性,它还可以用于建立新的共享服务中心,以便于更高效地运营创造真正价值的业务。前台办公需求侧重于人、专业知识以及“任意对任意”组合的协作。 本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】 |