故弄玄机?Rackspace退出云服务引发恐慌

　　由于Slicehost并不是托管服务市场的主要供应商，尽管众多的IT经理对此表达了一定的困惑，但显然这一问题的严重性还未引起足够的重视。

　　“现在，我有机会重新比较不同的云计算.服务了。”一个美国政府的IT架构师和承包商G.Hussain Chinoy说。

　　他把自己称为Slicehost的“轻度使用者”,并表示那曾经是一个伟大的服务。同时他还推荐用户进行自我评估，评估他们对云计算.或虚拟专用服务器（VPS）托管服务的依赖程度。显然到目前为止，这一建议一直被大家置若罔闻，这是因为市场上可供选择的同类服务还是相当多的。他说，他不希望从Rackspace那里收到令人意外的通知，但这一消息确实为我们敲响了警钟。

　　Chinoy说，他很喜欢Slicehost简洁的界面和易于掌控的计费模式，而后者与Rackspace或Amazon网络服务的即用即付模式有着异曲同工之妙。

　　“我认为Slicehost是一个基于云计算.IaaS模式、更为传统的托管业务模式，因此其表现也更为稳定（或者说令使用者感到更为熟悉）。”他在一封电子邮件中这样写道。

　　Slicehost用户对此消息表示了相当的关切

　　IT专业人士在论坛上发表帖子，对Slicehost的这项计划缺乏详细信息而表示愤慨。“由于几乎没有任何实质性的指示或说明，我真的不知道到底该如何来设置Cloudspace服务器和迁移我目前所使用的服务器。”有一名用户这样表示。

　　另外也有人表示担心，他们将无法保留他们目前的网络地址，将不得不重新设计他们整个虚拟基础设施的架构，或者更糟的是，将无法访问包含特定IP地址白名单在内的外部服务，也无法接受来自于一个新IP地址的连接请求。

　　对于Slicehost的客户来说，原来使用简便、安全可靠、自助服务的独特云计算.服务一夜之间荡然无存。突然有一天供应商打电话来说，他们将取消整个产品线，这确实很让人崩溃。

　　“为了准备云计算.中的下一步发展，也就是我在上面所提到的企业战略调整，我们将在未来的一年里把目前的Slicehost帐户转至Rackspace云计算.服务器帐户。”Rackspace副总裁Mark Interrante说。

　　云计算.的用户是否需要为云服务的停用和倒闭担忧

　　这种与客户沟通不佳的拙劣调整方式与公共云计算.模式的必要性（自助选择和匿名）无关，公共云计算.模式的必要性被证明是云计算.发展的一个绊脚石。最近，AWS服务中断事件揭示了云计算.蓬勃发展势头下云计算.供应商与单个客户之间贫乏的信息交流和沟通技术的缺陷。

　　可以预见，云计算.供应商及其相关创业将不可避免地走向下坡路。如果Verizon对Terremark的决定与Rackspace对Slicehost所作的决定相同，那么我们该如何是好？

　　对于早期用户来说，创业总是危险的，同样云计算.创业也无法摆脱这个魔咒。上周，云计算.数据库平台公司Elastra关门大吉，该公司的CEO Kirill Sheynkman将失败的原因归咎于未能更为直接地参与产品开发。

　　Elastra公司是Amazon公司于2008年投资的高技术公司。企业在开发产品时似乎得到了业界巨人Amazon隐晦的承诺，但是在云计算.技术方面一切都显得特别短暂。

　　因为Slicehost客户们所使用的初始电子邮件，Rackspace已在Slicehost论坛上新发布了一个迁移FAQ。在发布了价格、功能和迁移工具之后，随着位于St. Louis的数据中心的关闭，用户在某些数据中心的运营被迫进行托管迁移。备份程序和API将变更为Rackspace,而Slicehost的DNS服务器也将在一段时间内完整地迁移至Rackspace的环境。

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