VMware新服务帮助企业通过IT转型提升业务价值

充分利用VMware的领先思想和丰富的市场经验及资源，VMware Accelerate Advisory服务帮助IT部门在改善整体业务效果方面发挥越来越大的作用。此项新服务建立在多年来VMware与数百家客户的合作经验基础上，首次提供定制化方法，帮助企业加速在以下领域的IT和业务转型：

· 有效衡量：VMware Accelerate Advisory服务帮助首席信息官及其他IT领导层确定需要哪些关键绩效指标(KPI)来量化、衡量并分析企业虚拟化和云实施进程，并将其与相关数据结合，从而评估比较同行和业内最佳实践的相关表现。

· 市场洞察：基于VMware的全球部署经验以及超过50,000家合作伙伴生态系统，VMware Accelerate Advisory服务能够提供背景信息，从而帮助客户明确如何以及为什么IT部门是实现业务转型的推动力。

· 可行性策略：当分析师认为首席信息官及其他IT领导层必须更加重点关注业务问题而非技术问题时，VMware Accelerate Advisory服务可以将这些关键点结合起来，引领IT部门对整体业务价值产生真正影响。

VMware首席运营官兼联席总裁Carl Eschenbach表示：“IT部门最重要的使命就是创造商业价值，能否制定正确的IT战略足以决定很多行业的成败。VMware Accelerate Advisory服务帮助IT领导层评估、制定并引导从技术管家到业务合作伙伴的转型，以便IT部门能够更有效帮助企业服务客户，并创造竞争优势。”

基于VMware丰富的虚拟化基准数据以及对业内最佳IT转型业绩指标的理解，VMware Accelerate Advisory服务主要为IT高管提供基于事实的有效方法，帮助其评估部署云基础架构及推进整体业务的进程。

此外，VMware还宣布收购了总部位于佛吉尼亚的Info Tech Health Check公司(iTHC)的部分资产，从而进一步提高了VMware Accelerate Advisory服务的基准评估服务水平。具体收益包括：

· 新增3500个标准， 提供多角度观察;

· 囊括20个行业，提供更为广阔的跨机构、跨职能比较;

· 数据覆盖四个关键地区，提供针对国际业务运营及其面临挑战的深刻理解。

由VMware和iTHC共同推出的基准评估功能将整合VMware的整体服务策略，并及时补充面向合作伙伴社区的投资。例如，VMware将与指定的合作伙伴一起拓展云咨询服务，并充分利用iTHC资源及VMware Accelerate Advisory服务展开合作。此外，VMware还将向已进行IT业务管理(ITBM)和IT战略实践的合作伙伴提供更为广泛的ITBM服务及产品。

德勤咨询负责人Peter Blatman表示：“在目前的市场环境中，业务和技术战略变得密不可分，尤其是IT部门被要求在管理日益复杂的企业资源规划系统方面要发挥更大作用。那么，成功的IT部门就意味着收集并充分利用最好、最全面的信息来促进功能与成本之间的适当平衡，最终创造更多商业价值。”

VMware Accelerate Advisory服务源自VMware多年来向数百家客户提供的服务和技术知识积累。从上述VMware与客户的紧密合作经历中可以看出，企业需要更有针对性地着眼于首席信息官及其他IT领导层所经历的转型，这是因为IT正在向由虚拟化和云计算基础架构过度，IT团队管理服务的方式与业务战略将更紧密地联系在一起。

金融服务解决方案提供商Davis + Henderson公司的技术、架构和安全副总裁Paul Lewis表示：“从历史上看，企业IT部门只需要建立并管理支持业务流程的物理IT基础架构。我们目前与VMware及VMware Accelerate Advisory服务团队的合作内容包括如何让我们团队的注意力从关注可用性和正常运行时间这些指标更多转向IT对业务增长、加速创新、提高客户满意度、降低风险和成本的贡献上来。”

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