小型企业邮件营销方法探讨

　　“美国牧场”是一个为北美洲提供鲜花种子的公司，从19世纪80年代开始这个公司开始成为吸引人的旅游胜地。当互联网开始成为流行时，“美国牧场”开始在互联网上展示公司信息，公司依靠互联网进行宣传。当然，邮件营销也是其宣传的重要途径之一。

　　刚开始，“美国牧场”利用服务器日志跟踪邮件营销的结果。公司的创始人艾伦(Allen)对邮件营销结果进行实时的监控，发现在发送邮件结束以后会明显的带来大量的浏览量。 “我能看到大量的浏览量的增长，但这就是我知道的一切”艾伦说：“邮件营销的实际质量和准确的量性分析时作不到的，当然如果仅仅这些是远远不够的”。

　　因此，艾伦购买了一套名叫“转化标尺”的跟踪汇报软件，现在艾伦就通过这个软件跟踪他的季度邮件列表订阅和周订单。通过“转化标尺”软件艾伦搜集了大量的数据。下面是艾伦的一些发现：

　　1、 一周什么时候发送邮件合适。

　　很多的企业邮件营销者都在问这样一个问题：在什么时间发送邮件是最合适的?其实这要看你的公司业务情况。如果你的公司是一个做企业买卖的公司，你希望可以驱动消费者去你的代理商店面实际进行参观，那么你的邮件一定要在周末之前发送出去。“美国牧场”从今年年初开始就发现在周二和周三的时间发送邮件效果最好，所以，目前“美国牧场”的所有邮件都在一周的前几天发送完毕。

　　2、一天中什么时候发送邮件合适。

　　艾伦发现一天中，中午的实际，在午饭左右的时间发送邮件，反馈是最强烈的。有可能是很多人利用中午午休的时间预定花种子。所以在一天中什么时候发送邮件也要根据企业的特性以及产品的性质决定。

　　3、免费购买

　　利用电子邮件营销定期发送一些免费的销售信息，刺激消费者的购买欲望，这是邮件营销中非常有力的一个工具。一年定期的高一些这样的免费活动对企业十分有益处。

　　4、邮件头十分重要

　　“美国牧场”的营销邮件是十分简单的html格式的邮件，在邮件的顶部有彩色的图片和文字。邮件的设计者在邮件内容中放入了三个连接地址，艾伦发现70%的反馈者点击了第一个连接地址。同样艾伦发现邮件的长短并没有什么明显的差距。不管读者是否真的关心，无可厚非的是邮件头信息是最容易被读者接受的部分，所以非常重要。

　　通过跟踪软件艾伦确定或学习到了很多邮件营销的结果。艾伦强调“转化标尺”软件每个月的费用是19.99美金。同样，目前有很多公司提供类似的工具。对于很多小型的企业来说都没有邮件营销跟踪软件，原因是觉得软件太贵了。实际上通过邮件营销跟踪软件，你会得到很多你客户的购买信息以及属性。所以，小型企业有一个邮件营销跟踪软件还是十分必要的。

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