各位同仁下午好!非常高兴有这个机会,中国联通在安全防护上做一个介绍,做一下交流,有很多在安全方面的服务的需求,一些合作的机会。
在这之前,因为我这是一个当时准备的材料,内部给领导汇报的材料,有些内容过一下,应该说在目前我们这个大的环境下,网络安全,钓鱼网站,网页串改、垃圾邮件等等,都面临一些安全问题,应该说我们业界有一个说法,尤其跟互联网相关的,比较起来非常的安全,这本身也是有些非常传统的,比如我们的病毒,僵尸,刚才强调的针对互联网、云计算,移动互联网最新面临的一些问题。
应该说这些问题本身都有一个身体的特点,一个是低门槛,一个是广泛性,一个是趋利性,目前越来越多的敌意性。低门槛都可以看到这个结构,某一个控制成败上万各,趋利性从安全问题出现以来,是一直存在的,并且整个形成一个产业链。在广泛性上我们也可以了解一下,2010年的时候,原来可能都针对我们计算机网络的,后来针对工业控制平台,专业网络无线的出现了,再一个是我们敌意性,应该说从国家安全的角度来说,海陆空天,到网络空间是成为第五围的国际战略空间。这明显一个,当时伊朗暴露,可能没有明确的举证,大家都认为这是一个非官方的,是一个有官方背景的,类似于战略性的攻击。
应该说从90年代,我们从当时的工程开始到现在为止,我们整个网络应用,这些服务越来越多的以互联网的基础上承载在网络上面,空间系统,印痕证券、保险,医疗教育制造业,包括游戏,各个方面,包括我们现在,尤其是我们的智能手机,在智能手机上的应用,跟我们个人生活工作是紧密相关的,他们本身针对安全问题,尤其是个人,相应一些企业,包括我们的国家,都是有很大的危险的,包括最早的熊猫烧香病毒,519断网,客户信息的泄漏等等,天涯网客户信息的泄漏,这些事件给我们一次次敲响了警钟。跟专家聊天的时候也认为,有时候天涯的信息泄漏,很长时间形成一个泄漏的状态,如果说大家调查前,我们会有更多的事件发生,或者已经发生。
目前我们面临网络安全的现状,中国联通在这方面开展相应的工作,今天的发言分四个部分,第一个部分是安全防护工作政策的一个回顾。整个行业到我们企业的工作情况,这是我们电信研究院,介绍一下防护背景,最早应该从公安部门,计算机系统的一个安全保护,到后来形成的整个信息系统的防护,一直到通信行业,通信安全防护,这个在通信行业是工业信息化部负责进行管理。
从通信角度来讲,大概正式开始是从2008年,一个是当年颁布的一系列的各个专业网络的人员防护的行业规范,开展针对奥运的一些单元的安全检查,到09年开始,开展3G以上的一个检查,2010年是一个比较关键的事件,2010年工信部的十号令管理办法出台,目前开展的工作,基于十号令来做的。到现在应该说从2010年开始,包括今年,形成比较正规的体系在推进。这是十一号令主要的一些内容,明确了这个概念,原则,谁运行谁负责的这样一个工作要求。以及三同步,最后把网络单元按照影响的程度,分成了一二三四五级。包括我们单元的划分,一些备案,以及对二级三级进行评测评估,这种时间的要求,进行不同的明确。
这是我们这个通信行业的网络体系,包括一个管理指南,系列专业的安全防护的一些规范,这是我们开展检查工作的一个基础。应该说安全防护工作包括三部分内容,一个是安全等级保护,一个是安全风险保护,一个是灾难备份及恢复,风险评估方面,对于我们基层人员来说,社会识别,可能有一些方面的基础,操作起来还是非常困难的。
简要介绍一下这个行业和我们在安全防护当中的一些情况的回顾,第二部分简单介绍一下安全防护过程当中发现的一些问题。这些问题一个是说通过这五年左右的时间,工信部组织安全防护检查,企业内部的,包括可能我们的一些社会成员安全机构,他们一些在技术方面的操守,他们发现了一些保护的问题,对一些问题的归纳,技术层面,在安全检测方面,开放的比较开放的服务,建设方面主要是有帐号,边界防护方面,比如有一些配置的及时清理,检测的能力,访问控制方面没有对此进行过滤,包括安全审计,有一些保护设备,本身具备这个功能,还有一些可能是说有这些功能,在进行过程当中,由于一些原因,多了一些应用。再就是终端管理,还是有或多或少存在一些内网的外网。我们有一些系统,或者是某个单元,开发过程当中就存在了一些问题,但是在之前已经严格应用安全的检测,以至于发生的状态。
对这些问题做一个深层次的分析,我们发现其实应该说,对网络安全来说,对在座的专业人士大家都比较理解,可能为于一般的,尤其在计算机或者IP网,对支持背景不足的情况下,对安全的认识不是很清晰的,只是说从大的概念来说,包括领导的安全重要,但是在实际的工作过程当中,没有把这个意识落实到工作中,包括我们可能在整个的总体要求上,没有一个明确的防控的一个战略的特殊的一个安防的目标,我们在基础职责,流程这些方面都存在这样那样的一些问题。
其实我现在感觉,在队伍上,目前面临一个最大的问题,来之前,在路上,我看到一个微博,看到上面写,说信息安全,这个人,不管技术有多先进,这个技术仍然是使用的,技术再先进,如果你人的意识不足,投入都是属于效率低的。我们今天也是考虑在队伍方面做一些工作,整体提高我们的能力和水平。
极高的危害性,包括客户信息的泄漏,导致客户的经济的损失,以及对我们企业带来的损失,再大就是一些社会政治影响,我们也能看到,对此的报告,包括现在目前在境内有多少网站在串改,或者可能严重导致有些网站被利用发布一些违法的信息,或者目前的这个谣言,这方面就是我们企业运营的保证是我们国家的一个基础资源,也可能导致被破坏,或者是可用,应该说这些危害是非常大的。对这些问题的分析我们也是,目前我们的考虑,提升我们防护水平这么几个关键点,简单总结一下,一个是我们提到的人员安全意识,能力不足。
我记得跟各位专家交流的时候就说,包括之前我也一直强调,这种状况没有太多的资金投入到安全的社会的这种建设这些方面,但是他就说,其实你不用过多地强调资金的投入,只要是简单的一些,在人员方面的一些安全意识和安全培养,就会达到事半功倍的效果。另外我们的安全制度要切实执行,这个制度制订起来比较容易,怎样能够把它执行下去,这是一个难点。确实是有了人之后,还是有一些手段,才会做一些对抗,做一些工作的预防。另外从整个的意识来说,因为我们是联合部,我们的主要工作是整个通信网络的一个运行,目前来看,因为我们是基于这个电信网络互联网如何来转变,但是在日常的维护过程当中,强调的是运行的状态,没有更多的谈到网络安全,应该有一个意识的转变,把安全工作纳入到运行的过程当中。
我今天介绍的第三点我们在构建通信网络安全体系上的一些想法。简单说一下我们2012年工信部安排的安全防护检查的要求,今年为了保护任务,8月底准备完成,首次采用平分的方法,增加企业单元,做一个量化的平分,这对我们来说是一个督促,毕竟通过这种平分可以很量化直观的看到这些工作的成效。
基于我们前几年的工作情况,对问题的一些认识,以及我们今年面临的工作要求,我们也是在保障性方面,借这个想法,还是能够进一步落实,主动防御,重点防护,恢复的一个指导原则,统一法律的保护,安全工作纳入到工作当中,在中国联通构建一个科学的安全防护体系。
我们理解这个科学的安全防护体系包括这几个方面,一个是机构的职责,规章制度,工具手段,人员队伍,外部环境,外部环境好的话,我们工作也会比较迅速地推动。在机构整个方面,我们目前面临一个问题,涉及到安全防护的部门很多,为了形成一个比较顺畅的横向的工作机制。这是我们今年着重考虑的前沿,协调的会议,初步建立这样一个机制,但是离我们理想的目标还是有一定的距离,规章制度建设方面我们考虑做到进入法律概念,有法可依,执法必严,违法必究,有法必究,三分技术,七分管理,进入到我们的工作落实当中。
我一直强调从网络安全工作来说,三分技术,七分管理是十分贴切的一句话。在队伍当中你是考虑,一方面提升专业,另外一个是培养全员的安全意识,安全不仅仅是安全人员,包括我们在座的设备提供商,服务商,包括我们的电信运营企业,安全专业人员,也包括我们涉及到的一些,他们网络安全的一个意识。
工具手段建设,开发研究阶段,前沿性,基础性,适应网络需要,当中运用这些技术运行稳定,快速有效地手段,做流量的一个管控,IP地址的搜索,做一些我们日常的扫描、检测这些工具。
在web环境里面,营造良好的环境,从目前的环境来说,可能大家对网络安全认识还都不统一,另外我们可能在通信行业,管理部门,网络运行部门,支撑部门能够共同合作,能够积极防御非法攻击,这是个人的,整个社会前沿的,包括他们自身的那种事件的一个防护。通信学会还是在这方面也应该是下一步,建议能够做更大的一个投入,做这方面的一个工作。
我们在建设方面我们开展了一些工作和想法。
第一,基础职责。安全防护工作涉及到我们的建设,包括之前的设立部门,建设、采购,运行维护,包括我们一些专业化,还有内网信息化部,还有一些支撑单位,怎样能够建立一个跨部门的机制,形成这样一个转控的平台。
第二,推进整个运行维护,体系的一个调整,我们也是提出意见,能够把安全进入新的港区的纳入。另外一个在各级的其他的部门,在部门职责明确,他们在安全方面承担了哪些责任。
第三,我们也借鉴了,中国电信他们建立这些体系,一个是我们工具手段,还有我们的安全管理中心,电信来说他们是在网络中心里面成立一个班组,我们也有这方面的考虑,借鉴实际运作的情况。应该说在我们国内很多东西,如果没有机构职责,做起来还是有些困难的。
安全制度方面的考虑。首先建立企业防护管理办法,考核办法,技术要求,新网络运行上线的一些保护办法。在安全人员队伍建设方面的考虑,进行人员的开发,利用学院的课堂,开展一些网络教学,我们有一个安全的新闻竞赛,进行内部的队伍的建设,寻找能力的合作伙伴,帮助开展我们的安全规划和架构的建设,人才的培养。
在安全工具方面涉及到安全设备、测试工具,网管手段,管控平台,考虑针对不同的内容,开展一些技术规范的制订,选择,工具做一些自己的研发。逐步推进我们的防护工具手段逐步到位,实现标准化,安全化。