电子支付：由“时髦”向“实惠”的蜕变

　　一个数字足够说明电子支付一日千里的发展速度：根据市场咨询机构正望咨询的数据显示，2009年上半年，仅手机、笔记本电脑和数码相机三种数码产品的网络零售金额就达到了200亿元，与国美电器同期包括家电在内的销售额相当。电子支付能作什么？电子支付安全吗？本期专题将解答这些疑问，并且告诉您，电子支付到底有多方便。

　　镜头一：深圳一家公司员工钱文亮刚刚通过信用卡境外网上支付购买了亚洲航空公司从深圳飞往吉隆坡的机票，两张机票一共才花了不到1000元，他告诉记者：“这次正好赶上了亚航的活动，在网上支付不但快，还有20％的特别优惠，现在出国玩太方便了。”

　　镜头二：北京的大四学生白洁这几天把手机支付玩得熟练，过几天的研究生考试报名，她将用银联的手机支付功能来交报考费，而在她的家乡长沙，10月1日开始，人们就能用手机钱包来缴话费、买书、在便利店里买饮料，年底前，还有望“刷手机”坐公交车。

　　镜头三：上海的公务员小曹发现了支付宝的一个新用途————信用卡跨行还款。“我招行和农行的账户都可以给工行的信用卡还款，而且还是免费的，过去至少要在银行排半小时队才能办好的事，现在动动鼠标键盘就全解决了！”小曹兴高采烈。

　　这些场景都是电子支付在生活中的新应用，什么是电子支付？中国人民银行发布的《电子支付指引（第一号）》中规定：电子支付是指单位或个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。平时所说的网上支付、电话支付、手机支付都属于电子支付的范畴。

　　随着我国电子商务与传统金融服务的深度融合，电子支付正在成为银行和老百姓之间的新桥梁，中国人民银行支付结算司司长欧阳卫民表示，“作为桥梁，电子支付使人们的经济活动、缴费等等变得更加方便、快捷。”而国务院发展研究中心金融研究所副所长张承惠则将电子支付比作一艘刚刚在地平线上露出桅杆的巨大帆船，“对改善民生提高生活水平有巨大的促进作用。”

　　一日千里的“新工具”

　　2003年10月，远在日本横滨留学的淘宝网卖家崔卫平将一台9成新富士数码相机，通过支付宝“担保交易”卖给西安买家焦振中，支付宝第一笔交易刷新了我国电子商务历史：支付不再是瓶颈。

　　支付宝的“担保交易”原理并不复杂，就是买家先将钱打入支付宝的账户，支付宝通知卖家发货，买家收货检查无误后，再通知支付宝把钱付给卖家。通过第三方的担保，素未谋面的买卖双方就可以通过电子支付来完成交易，第三方支付也是电子支付至今最受欢迎的服务之一。

　　国务院发展研究中心企业研究所所长张文魁认为，“以支付宝为代表的第三方支付企业，成为适合我国国情的电子商务新基础设施。”在它们的推动下。我国电子商务真正发展起来，《2009年度网商发展研究报告》显示：截至2009年上半年，我国网店数量已经突破6300万，2008年9月以后，每天新增网店超过5000家。2009年1至6月份，电子商务交易额已突破千亿元。

　　《电子商务发展“十一五”规划》中提出，我国电子商务支撑体系建设取得重要进展，电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开，截至2007年底已经有19家电子认证机构获得电子认证服务许可，近20家商业银行开办电子银行服务，第三方电子支付业务稳步上升。调查数据显示，2009年国内第三方支付市场的年规模将达到5600亿元，而在2005年，这个数字只有161亿元，5年时间里增长了33倍。

　　越走越宽的“新桥梁”

　　32岁的岳小龙正聚精会神地盯着电脑，准备参加杰克琼斯淘宝旗舰店的“秒杀”活动，每天店里共有4款200件服装会参加“秒杀”，而价格只有定价的一半。“这是我第一次在网上买衣服，不过这个牌子我买了很久了，对他家的大小式样都很熟悉，真没想到这样的大牌子也会在网上开店。”岳小龙说。

　　和杰克琼斯一样，此前日本著名服装品牌优衣库的网店也创造了“奇迹”，开张前11天成交额和客流量就相当于在中国线下所有实体店之和，而后者是优衣库进入中国9年时间累积的成果，李宁官方网店更成为李宁全国所有店铺中的销售冠军。第三方支付平台快钱CEO关国光表示，传统行业欠缺互联网经验，特别是在支付方面经验缺失更加突出，电子支付瓶颈的解决让包括航空、家电、服装乃至保险这样的传统行业更多地涉足电子商务，也就是说，消费者能够在网上买到越来越多自己习惯的品牌和商品。

　　世纪电器网CEO王治全的说法则更为直白：“毕竟大件家电在网上购买的时候，网民们会有一些疑虑和担心，他们不确定自己给出钱后，是否可以拿到货物，毕竟买家电等都是成千上万的金额。”而现在消费者可以使用电子支付手段来购买大件家电，在货物送到家、检查完毕后，再确认收货。“解决了支付问题，我们的网购销售额每年能翻几番。”

　　用支付宝购买演唱会门票，预订江南小镇上的一家家庭旅馆，通过汇付天下或者银联在航空公司的官方网站上买下一张低折扣机票，或者通过快钱来缴纳保险……传统产业的切入也使电子支付在主流人群中更为普及，这座连接银行和老百姓的桥梁正在越走越宽。

　　公共事业缴费“新帮手”

　　陈骏在黑暗里打开电脑，出长差回家的他，发现家里的电已经用光。靠着笔记本里最后一点电和3G上网卡，陈骏在网上交了电费，20分钟之后，房间里一片灯火通明，“我小的时候，还是挨家挨户收电费呢，你看这不到30年变化多大！”

　　在促进网购市场发展的同时，电子支付也在向关系民生生活的方向发展，在广东韶关，全市参加社保的人员已经可以使用支付宝缴纳医保；在浙江，很多地市则可以通过支付宝缴纳养路费。2008年，支付宝在上海地区开通了水电煤气等公共事业缴费业务，目前这一服务已经覆盖了北京、天津、杭州、重庆、成都、合肥等众多城市，预计年底将覆盖20多个主要城市。

　　目前支付宝的公共事业缴费项目全部免费，不收任何手续费。网上缴费时，只需点击支付宝网站“生活助手”项目，按照提示操作即可，整个过程需要1分钟。除了给自己缴费外，只要有缴费账单，也可给父母或亲朋好友缴费。市民在支付宝上通过电子支付缴费，可使用网银、支付宝卡通、网点支付等多种方式。

　　除此之外，各家电子支付平台还增加了许多生活化的场景如餐费分摊、发红包、线下支付服务、信用卡还款等等。“随着公共事业缴费业务的发展，让全国更多用户通过电子支付平台缴纳物业费、保险费、学费、养路费甚至交通罚款都将逐步成为可能。”支付宝总裁邵晓锋表示。

 

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