企业如何构建IT系统平台

 

企业应有独立的IT战略

 

今天，企业IT战略是跟业务相结合并支持业务发展的。任何一个CEO或者CFO，最关心的是企业的发展，包括业务的布局、产品品牌的影响力、获得的市场份额，而IT系统应该是业务的助推器。

 

首先，IT系统要具有可用性。没有一个技术、一个产品是百分之百可靠的，当可靠性不行的时候，需要用一个架构去保障。

 

其次，就是保障业务的连续性。客户服务背后是性能和客户体验。最新的Forrester研究表明，绝大多数被调查的美国公司声称，客户体验将是2009年的一个优先事项。通过研究客户体验来维系客户和提高忠诚度,已经成为对抗衰退的重要策略之一。

 

第三，要提高管理效率。因为IT管理包括了提升劳动生产率、自动化效率以及流程优化等很多内容。访问量不断在增加，系统的压力会越来越大，对系统的保障是一个很大的挑战。

 

第四，就是合规性。合规性今天已经变成一个很大的挑战，今天如果企业出现问题，很难一夜之间在市场层面发生大的变化，但是如果在后端出现任何问题将使得业务瘫痪，给企业带来的将是非常大的打击。

 

今天的IT系统变得越来越复杂了，采用的技术也不同了，而复杂造成的结果就是业务的风险。无论是金融、电信还是制造业，当管理复杂度大到一定程度的时候，其实带来的都是业务上的困难和风险。如果在最开始的时候，没有更好的手段去掌控整个系统，将来会是业务生产当中的一个挑战。此外，企业永远面临的问题是IT的资产在不断汇集，当核心业务通过整合变成大的数据中心的时候，数据会具有更大的价值。

 

高速缓存突破应用性能限制

 

应用性能受到一个天花板的限制，这个天花板的限制就是物理设备的速度在限制整个系统的性能，而解决的办法就引出高速缓存的概念。今天高速缓存技术也开始在软件领域里应用，OracleTimesTen是一个地道的商业数据库，所有的访问、调用都是在内存里进行，可以很方便地跟应用服务器结合在一起，不需要去访问到硬盘。

 

在国内其实有太多的客户在用TimesTen，还有一些企业的大规模应用，包括电力系统都用TimesTen，最主要一点是它大幅度提升应用的性能和它的高可用性保障，这种技术在硬件环境当中被广泛地运用。

 

数据库虚拟化提高运行效率

 

大家知道，其实今天应用的可用性很难用某一个单一的技术保障。做开发也好、做业务管理也好，我相信有一个基本的感觉就是一个系统的性能，或者它的整个系统压力。如果要去做一个调优先得把数据库调好了，为什么呢？应用跑得再快是没用的，百米高手扛100公斤米是跑不起来的，所以把负荷先要调到最优的时候，应用性能才会好。

 

今天我们能够把数据库虚拟化，而不是简单利用存储虚拟化节省磁盘的空间，提高磁盘的利用效率。服务器虚拟化使得用户有机会利用一些不同的服务器去开发更强有力的计算资源，并形成一个资源池。通过资源池，企业可以有计划、有预测地动态部署资源给最需要的应用和业务。这个时候企业可以有效地去管理，从而实现投资最大化，使整个运行效率最高。