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深入追踪 解决交换机无故重启故障

发布时间:  2012/6/15 18:42:47
 笔者单位通过楼层交换机,接入到一个与Internet网络完全物理隔离的电子政务内网中,进行网上办公;整个行政大楼中的其他单位也是通过相同的方式,连接到电子政务内网平台,进行行政审批、行政处罚以及电子监察这方面的行政权力运行事项。为了保证电子政务内网平台能够高效、稳定运行,大楼网络管理员几乎每天都要对分布在各个楼层中的网络设备进行巡检,以便及时发现各种可能存在的问题。

交换机无故重启

近日,大楼网络管理员在进行正常巡检时,发现位于四楼的某交换机所有端口信号灯都不亮,而且该交换机的电源指示灯也没有被点亮,连接到该楼层交换机上的所有客户端系统都不能正常上网;经过仔细检查,网络管理员发现该交换机的电源输入模块可能存在问题,造成输入电源无法为该交换机正常供电。对于这样的硬件故障,短时间内只有重新更换新的交换机,才能解决客户端系统不能正常上网故障;想到做到,网络管理员立即从仓库里找来备用的同型号交换机,赶到故障现场,连上物理线缆并接通电源进行启动,原以为经过这样简单的设备替换操作之后,网络故障能够立即得到解决;可是,在替换交换机的过程中,网络管理员发现每次交换机启动稳定没有多长时间,它又会莫名其妙地重新启动,这是怎么回事呢,难道这个备用的同型号交换机也出现了问题?由于这个备用的交换机放在大楼网络管理中心的仓库里,已经有一年多的时间了,之前曾经测试过,该备用交换机的工作状态是正常的,于是就将它留在手头,以备日后不测之需;现在好不容易有了用武之地,怎么到了关键时候,这个备用设备就掉链子呢?于是,网络管理员决定好好地对这个备用交换机,进行一下全方面的检查、测试,看看究竟是真病还是在装病。


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