路由器故障：链路丢包严重

碰到丢包的情况，INTERNET会自动的让双方的电脑根据协议来补包。如果你的线路好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是，如果你的线路较差（如用猫），数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。

MP-Group一条链路被shutdown一段时间内，另一链路丢包严重的故障解决步骤如下：

网络环境

两台路由器通过两条CE1链路，采用MP-Group的方式互连。

MP-Group组网图

在RouterA上将CE1 4/0/0接口shutdown后，在RouterA或RouterB上ping对端，前一分钟丢包严重，丢包率达到50％，两分钟内链路自动恢复正常，不再丢包。

在RouterB上执行类似操作，故障现象相同。

故障分析

根据MP-Group的机制，当一条链路不可用后，流量会自动转到其他可用链路上。

根据PPP协议在路由器上的实现，当一条链路上连续10个Hold time报文都收不到时，会将该链路的协议层置为Down。

缺省情况下，PPP协议的Hold time报文间隔是10秒，10个Hold time报文间隔就是100秒，即，近2分钟后对端才能够感知链路状态为Down。

因此，链路shutdown后的100秒内，对端还是会向这条链路发包，导致前100秒丢包严重。100秒过后，对端感知到链路状态变化，就不会再向该链路发包了，不再丢包。

针对上述问题，把两端接口的Hold time报文间隔设置短一些即可解决。

处理步骤

在RouterA和RouterB上分别执行以下操作。

步骤 1     执行命令system-view，进入系统视图。

步骤 2     执行命令interface serial interface-number，进入CE1接口形成的同步串口视图。

步骤 3     执行命令timer hold 1，配置同步串口的Hold time报文间隔时间为1秒。

步骤 4     执行命令shutdown和undo shutdown，重启CE1接口。

配置完成后，在RouterA或RouterB上ping对端，丢包严重问题不再出现，故障解决。

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