用户与网站的交互数据分析 / 问卷调查分析 / 用户访谈

发布时间: 2012/9/23 14:54:05

这些方法可以直接把握用户对网站的内容、网站的可用性、用户在使用网站时的困扰、使用对象网站的背景等的心声。

运用网站分析可以把握用户在网站内的行为，但是不能把握用户访问网站时的详细背景。当然也无法把握启发式评估和网站可用性等信息。

访问网站的用户肯定是遇到了什么问题或是存在着某种目的访问网站的，在用户看来网站肯定能够满足他的需求的。如果灵活的运用：用户与网站间交互的数据分析/问卷调查分析/用户的访谈等方法，可以准确的把握住用户的需求，网站改版时将这些内容填充到网站中，就能使网站变成用户“可以使用”并“喜欢使用”的网站了。

到这里我给大家介绍了网站日志分析、启发式评估、网站可用性测试、用户与网站间交互数据分析、问卷调查分析、用户访谈等方法。不能说在网站改版时必须一一实施以上所有方法，但反过来也不能只实施其中某一个方法。要根据自身网站的特点，采取与之相对应的方法才会有效果。

接下来，我们终于可以开始改版网站了。网站改版实施过程中需要注意哪些事项呢？改版完成后就万事大吉了吗？这些问题将在网站分析-这里好像有问题！（四）中和大家继续讨论分享！

本文出自：亿恩科技【www.enkj.com】

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