补偿法的销售技巧和话术 |
发布时间: 2012/9/15 18:10:33 |
在推销中,有一种情况经常出现,就是客户提出产品的缺点,并以此为借口拒绝购买或者讨价还价。任何产品都没有十全十美,在这个时候,谋之刃向业务员推荐最伟大的推销员网上的几个销售技巧和话术——补偿法。
客户购买的心理过程,总是在产品所带来的利益和所付出的价格之间找平衡,当业务员尽力让客户感到平衡的时候,客户才可能购买。一般来说,利用补偿法的销售技巧和话术可以从以下几个方面进行。
<!--[if !supportLists]-->一、<!--[endif]-->以产品自身的优点来补偿销售话术
如果你的产品有同类产品没有的优势,比如说某一个独特的功能,当客户说起了产品的缺点,你就可以用这个独特的功能来抵消。你可以说:“是的,产品是有某一方面的缺点,但这个缺点并不十分影响到产品的性能,反过来,产品在另一方面的优点是其他产品所没有的,它能很优质地完成这些功能,因此,请您不要再犹豫了。”
<!--[if !supportLists]-->二、<!--[endif]-->以产品的销售条件来补偿的销售话术
存在问题的产品,在销售的时候往往都会有一定优惠或折扣,你可以利用这些优惠将产品与别的产品的差距缩短很多,让客户觉得划算。比如,你说:“这种简易伞虽然质量一般,但用上一年没有问题,但它的价格却是别人的三分之一。也就是别的伞买一把,你可以买三把,用坏了就扔,你一年用一把新伞,各种花色随便挑,要比那些能用三年的老伞划算多了。”
<!--[if !supportLists]-->三、<!--[endif]-->以产品的使用期限来补偿的销售话术
不同的产品入市时间,往往带来不同的收益,早入市也是补偿的一种销售技巧和话术。比如你可以说:“这种产品尽管有噪音大得缺点,但却是第一个入市的产品,没有竞争对手。你现在就购买使用,在市场上是独一份,那能获得多少利润啊。等一年过后,产品改进了再买,那时同类产品早就满街都是了,你还有什么利润可言?”
以上是谋之刃为业务员介绍的补偿法的销售技巧和话术,里面就简单地将了三种方法,请大家在推销中仔细体会,肯定还会发现更多的销售技巧。销售是一门艺术,能够举一反三才是最伟大的推销员。 本文出自:亿恩科技【www.enkj.com】 |