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演示法的销售技巧和话术

发布时间:  2012/9/15 18:09:21

中国古代商家有句名言:“人叫人千声不语,货叫人点手自来。”在推销中,用产品的力量打动客户是重要的销售技巧和话术。且看几个推销案例。


美国乳类食品公司的业务员来到客户门前,按门铃后,等主妇一出来,他马上递给她一瓶果汁,说、:“请您帮助我拿着这瓶果汁,好吗?”对于这样的请求,顾客一般是不会拒绝的。紧接着业务员马上说明果汁的特点和利益,主妇手上有瓶子那晶莹的感觉,眼里有果汁令人垂涎的色彩,听觉上有业务员的介绍,她马上对果汁有了兴趣。


再看一例演示法的销售技巧和话术。

一个推销防火布料的业务员走进一家需要防火材料的企业,他找到负责采购的主任拿出一个打火机给主任说,请您点燃我的肘部,这里是用防火布料做的。那个主任反复燃烧这块布料也点不着。他很爽快地和业务员签订了合同。

在运用演示法销售技巧和话术的时候,谋之刃要提示你注意以下几点。

一、 要事先做好准备工作,保证演示一定成功。有个卖抗摔碟子的业务员振振有词地向客户炫耀他的碟子摔不碎,然后他拿起碟子使劲一摔,没想到碟子碎了,于是他尴尬地说:“像这样的碟子,我们就不卖给客户了。”

二、 在使用演示法销售技巧和话术的时候要事先对演示的环境进行准备。业务员一般要到客户那里去演示,面对陌生的环境,要事先了解进行演示的可能性,是否需要电源、水源等演示条件。有个推销吸尘器的业务员,来到客户家将一包沙子撒在地板上,说:“我将使用吸尘器将沙子清理干净,如果吸尘器不能清理干净,我就用舌头舔干净!”谁知那家的家庭主妇笑着说:“那你就舔干净吧,因为今天小区停电。”业务员登时就傻了。

三、在使用演示法销售技巧和话术的时候,一定要反复训练自己,使演示做得熟练精彩。大家都是感性动物,如果你笨手笨脚别人就很难有兴趣注意你,只有做得像刘谦那样潇洒,顾客才会关注。


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