有人说,同行是冤家。对于销售人员来说更是如此,同行意味着竞争,对方的成功意味着自己的损失,所以对于同行总是避之唯恐不及。但其实了解了共生效应,你会发现处理好竞争对手的关系也是一种销售技巧。
所谓的共生效应是从自然界这样一种现象得出的:当一株植物单独生长时,显得矮小、单调,而与众多同类植物一起生长时,则根深叶茂,生机盎然。人们把植物界中这种相互影响、相互促进的现象,称之为“共生效应”。事实上,我们人类群体中也存在“共生效应”。
比如,当一个单独店铺做生意很艰难,但等到一群同种店铺集合在一起的时候,你会以为竞争得受不了,但殊不知店铺的集合形成了规模效应,反倒吸引了大批的客户,生意也就好起来,这就是大集市现象。
推销也是如此,当一种新产品进入市场,市场还没有接受的时候,仅仅一家销售员来推销很困难。但当许多同品种的产品的推销员一起来做的时候,就可以让市场广泛接受,大家都受益。
学会运用共生效应做销售技巧,经常和竞争产品的推销员交换信息,甚至是交换客户会使得大家都受益。因为大家的产品都有各自的特点,而每个客户也各有自己的关注点,不可能都一样,通过交换客户可以让客户最满意,也能让大家利益最大化。
还有一个共生效应可以用在销售技巧上,就是上下游行业的共生。比如,房地产销售、建材销售、家装设计等,汽车销售、汽车内饰销售等,这些行业的销售员可以产生共生和共赢。因为,每个客户都可能是大家的客户。
在市场上,你仔细观察,会发现很多可以共生的机会,善于发现和利用则是高明的销售技巧。
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