销售书籍推荐：《销售圣经》，牛人、牛书！

在销售书籍推荐中，科特勒的《营销管理》被誉为“营销圣经”,而杰弗里•吉特黙的书却敢赫然冠名《销售圣经》，显然杰弗里•吉特黙不是大大的疯子，就是大大的牛人。

杰弗里•吉特黙是享誉全球的销售技巧大师，他还是《纽约时报》畅销书《销售圣经》、《销售红宝书》、《人脉关系黑宝书》、《积极心态金宝书》的作者。他的所有书都曾荣登Amazon.com畅销榜排名第一的位置，这其中还包括《客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价》、《帕特森销售原理》、《销售解答红宝书》以及《畅行无阻绿宝书》等。更厉害的是，每年他要为可口可乐、宝马、AT&T无线、希尔顿、企业连锁租车公司、时代华纳有线电视、富国银行、嘉士伯、沃索保险公司、西北互助人寿、大都会人寿、体育管理公司、IBM以及《纽约邮报》等数百家世界知名企业提供100多场销售培训。在销售书籍隆重推荐这位大叔，显然他是牛人！中《销售圣经》这部书从出版到现在的15年，一直名畅销书行列。更神奇的是，这部书，在这十五年的时间里，始终随着时代变化而不断翻新，让书籍中销售技巧总是处在最先进最适用的状态，这也是本书十五年畅销不衰的秘诀。而最新出版的3.0版的《销售圣经》，首次披露了关于销售成功的10.5条戒律等最新内容，精彩程度远远超过前面的版本。在销售书籍推荐中推出这部书，显然它是牛书。

销售书籍推荐理由1：《销售圣经》把推销的人生谈透了

也许是最伟大的推销员都有着相同的禀赋，也许是伟大的书籍都有伟大的格调，这部书里自始自终洋溢着昂扬而自信情绪，“相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你永远不会成功！”这是大师给我们的箴言。

这与本站对推销人生的真谛领悟是异曲同工：哥推销的不是别的，哥推销的是自信。据美国营销协会的统计数据：60%的销售会在客户拒绝2次或2次沟通不好而放弃客户，80%的销售会在客户拒绝3次或3次沟通不好而放弃客户，96%的销售会在客户拒绝4次或4次沟通不好而放弃客户，只有4%的成功销售会坚持到第五次并取得与众不同的销售业绩。而4%的人就是最伟大的推销员。你是否就是这4%中的人？

由于吉特黙数十年的推销生涯，他将推销的人生看得透透的，在书里他将推销的人生中所遇到的种种困难和解决之道一一告诉了我们。这正是你需要它的理由。

销售书籍推荐理由2：《销售圣经》把推销技巧谈透了

《销售圣经》绝不是泛泛而论的励志书，它是相当“有办法”的书，作者积数十年的推销实践，将销售技巧和话术谈透了，你看了也会很有办法的。举个例子，在销售技巧和话术中，客户有一个最常见的拒绝说辞或拖延说辞：“我再考虑考虑。”这是一句很著名的话，却害苦了无数的推销员，它既不说不买，也不说买，绕达的推销员抓耳挠腮。我曾看了无数对付这句话的话术，本站的推销技巧中也有很多对付这种推托的方法，但看到《销售圣经》的销售技巧和话术还是让我眼前一亮，居然还有这么妙的方法。且看下面吉特黙给我们支招：

“考虑一下”是一种推脱，而不是真正的拒绝。

只有找出真正拒绝的原因并创造性地克服它，你才能够最终达成交易。

以下做法可以让琼斯先生停止观望，并让他签下订单：

销售员：太好了！要考虑一下就说明您有兴趣。对吧，琼斯先生？

琼斯：是的。

销售员：您说要考虑一下不是为了把我打发掉吧？难道真是这样？（使用一种调侃的语气。）

琼斯：哦，不是，不是，绝对不是。（笑，）

销售员：（认真地）您知道，琼斯先生，这是一个重要的决定。一台复印机可不仅仅是一个复印文件的工具。您寄给顾客的每一份复印文件都代表着您公司的形象。我相信您也会这么认为。如果要采购复印机的话，您还需不需要与公司里的其他人商量一下？（隐含意：他是不是惟一的决策者？是否还有其他人参与决策？）

琼斯：不用，我自己就能决定。

一般推销员遇到客户说：“让我在考虑考虑。”他就一定会围绕着让客户别再犹豫说辞纷纭。
吉特黙仅仅用一句调侃的话“您说要考虑一下不是为了把我打发掉吧？难道真是这样？”这句话虽然调侃，但直指人心，转瞬之间就把客户的托词打得的无影无踪，这就是最伟大的推销员，最伟大的推销员就是能用最简单办法达到目的的人。而后面那句“您还需不需要与公司里的其他人商量一下？”这句话看似体贴，但明着是提醒暗着质疑琼斯的地位，实际是把客户“我要请示上级”或“我要和大家商量”的托词都挡死了，虚荣心让琼斯说：不用，我自己就能决定。

像这样的销售技巧和话术的妙招，在《销售圣经》里面俯仰皆是。没做过推销，有时看不出它的妙处，而你如果是正在推销中，正在遇到重重困难中，你会拍案叫绝的。

销售书籍推荐理由3：将人情世态看透了

在本站的销售技巧文章中，我一直强调推销不仅仅是一个职业、一份工作，而且它应该是一段人生。古人说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章 ”，销售是和人打交道，你必须先懂“人”，懂得“人情世故”，才能做一个最伟大的推销员。吉特黙在《销售圣经》中，用语录的方式给我们讲了许多“人情世故”：

人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。 

永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。成功。 

真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。 

在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。 

如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。你不需要更多的销售技巧，而是需要更多的朋友。 

记住，人们总是喜欢谈论自己。而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。 

在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。那么，处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢？不放试一下“私人关怀法”。

读《销售圣经》这部书吧，了解了人情世故，这个世界对你还有什么秘密和难题？

我们在销售书籍推荐栏目中为您介绍《销售圣经》这部牛人牛书。再看看更多的牛人看了《销售圣经》的反应。

淘宝牛人马云，统领者千千万万的淘宝客——现代网络推销员，他看过《销售圣经》后，评价说：“一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中，而是表现在撤退中的冷静和沉着。一个伟大的公司同样会在经济不好的形势下，仍然以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。 让我们把握这危险中的一切机遇，再一次回到商业的基本点——客户第一，这是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！”

牛人《一分钟经理人》作者肯•布兰查德说：“这是一本你永远都希望带在身边的书。”

销售书籍推荐语：《销售圣经》，做销售要买，不做销售也要买！