网络环境下企业虚拟化探析

2.1虚拟广告

虚拟广告指企业在广告宣传方面，通过网络向顾客介绍本企业的产品，用以提高企业形象、创造企业风格、行销最新商品。在网络环境下，广告模式发生了全新的变化。与传统的广告宣传方式相比较，虚拟广告具有以下优势：

（1）它不仅扩大了广告的地域和时间范围，突破了国界，为商品打入国际市场，寻找新客户开辟了通道，而且成本低廉，省去了纸张印刷和发行费用，也解脱了诸如电视、广播、路牌等昂贵的时段和地段限制；

（2）它可以利用多姿多彩的声音、照片和图像等多媒体手段，令顾客身临其境地看到产品的外貌及有关介绍，有兴趣的用户可以通过网络查取有关产品的各种资料并进行提问，提出需要和建议，调用产品样本等，以对感兴趣的产品有更进一步的了解；

（3）网络广告速度快，时效性强，信息上网的瞬间便可发送到成千上万遍布全球各地的用户手上，宣传效果更为有效。如温州有一家小规模私营化工企业，通过网络介绍自己的产品后，一年内即给企业带来的仅国外订单就有几百万。

2.2 虚拟开发

虚拟开发从本质上讲是数家具有不同技术优势的企业利用计算机信息网络，通过联合开发高科技产品，而综合成单一的靠电子手段联系的经营实体，以实现多家企业在市场竞争中的共同生存与发展。这种企业联盟是参与者围绕特定产品建立起来的拥有共同利益的临时组织，将随着市场和产品的变化而调整，项目完成后便失去存在的价值。由于以信息网络为依托，跨越了空间界限，能够在足够多的备选组织中通过竞争招标或自由选择等方式精选出合作伙伴，因而可以保证合作各方实现资源共享、优势互补和有效合作。如世界知名的康柏电脑公司，为迅速攻进不熟悉的个人电脑市场，获得竞争优势，一开始便与数十家知名的软硬件公司如微软公司等进行技术合作开发，再加上康柏电脑的大部分零件均采用外包加工的方式生产，本身仅掌握快速的研制开发能力及行销网络，如此轻巧的高弹性组合，配合低价策略，使得康柏能够迅速占领个人电脑市场，而成为全球个人电脑的第一品牌。

在市场调研、产品开发方面，通过计算机网络，企业不仅可以获取国内外最新信息，而且能在相互合作企业间实现技术和信息的共享。对于任何一个进入公司站点的用户都可以做意见调查，以收集顾客的需要和建议，为公司决策作参考。同时，计算机网络上的信息资源非常丰富，公司可以借此收集到所需要的各种信息，获取产品开发的有关资料。

2.3 虚拟生产

虚拟生产是企业采用虚拟经营方式简化企业机构，增加企业效益的有效方式。具体做法是企业将其产品的直接生产功能弱化，按照产品生产的新观念和敏捷性的要求，在充分注意新产品的快速开发和产品质量与性能保障的前提下，在已经具备生产新产品的技术和方法的企业中，有针对性地选择和利用那些经济可承受、信誉好、技术过硬且具有良好合作意愿的企业，把生产功能用外包加工等办法转移给这些企业去完成，而自己则留下最具优势的、最能获得收益的开发和销售功能，并强化这些部门的组织管理。电器生产商菲利浦以及一些服装生产商如耐克公司在相当程度上采取了这种方式，它们创造了名牌，却不拥有生产线。这使得企业不同产品生产的调整成本很低，所以可以很快地反应市场上的变化，专注于设计、行销的规划、品牌的宣传与管理，从而创造企业高弹性运作的竞争优势。

2.4 虚拟销售

虚拟销售指数家公司均拥有各自的销售网络机构，而彼此的市场具有某一程度的区隔，为了彼此的利益，进行策略联盟，互相利用彼此的销售网，以创造竞争优势。如美国的微波通讯公司、数字设备公司和微软公司之间结成销售联盟，分别在各自的销售网络上联合销售三家公司的产品，就是虚拟销售的实际应用。微波通讯公司通过其最新建立的企业网络计划公司处理设计和销售业务，数字设备公司提供阿尔法服务系统，而微软公司提供包括视窗NT、支持办公系统、交流服务器和互联网络信息服务器在内的软件。采用这种办法，这三个公司虽然没有增加自己的销售机构，却迅速扩大了自己的销售能力。

在网络环境下，企业销售的方式、技术基础、环境条件和市场都发生了深刻的变化。网络强大的通讯能力和电子商务系统便利的商品交易环境，动摇了原有市场营销理论的根基。目前，网络销售在世界上正逐渐成为时尚，这为虚拟销售的发展创造了条件。据美国著名市场调查公司Yankee Group 测算，1996 年Internet 上的销售额为7.3 亿美元，到2000 年增加到100 亿美元，在3 年内提高了近14 倍，电子商务将成为本世纪最大的商业领域。为了参与国际经贸活动，在销售虚拟化过程中，企业必须首先发展EDI 和EC.

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