亿恩科技：虚拟主机常见问题汇总

导语：再好的虚拟主机都不可避免的会出现这样那样的故障，亿恩科技根据平时用户在使用过程中遇到的问题，汇总了出现故障的原因以及相应的解决方案。希望客户在下次遇到类似的问题时，能够快速有效的解决。

1.域名解析未生效导致网站无法打开。

网站首页打开之后提示403错误，访问页面会出现“Forbidden（禁止）”的提示，出现这种情况，大多是域名绑定的问题。如果网站绑定了新的域名，但是绑定还没有生效，就会出现这样的提示。有些用户刚把域名解析完就尝试打开页面，如果打不开就以为是服务器故障，这只是域名解析没有生效。域名解析后不会即刻生效，理论生效时间24小时，如果是新域名第一次解析，生效时间会相对快一些。

2.更换域名导致无法访问主机php空间。

有些用户在进行安装、调试网站的时候使用的是二级域名，调试成功后，重新更换绑定网站域名，发现网站无法访问，提示错误“Internal SrverError（内部服务器错误）”，或提示URL路径错误，建议大家在安装网站时，尽量使用自己的主域名进行安装调试，避免出现错误。有相关经验的用户可以使用二级别域名进行安装调试。

3.页面显示“Dedetag Engline Create File False”

这个是生成文件失败，这个是后台在生成文章、栏目和首页的时候常见的故障，如果出现这个提示，请检查文档生成目录、date目录、index.html页、静态页面生成目录等相关目录是否有写入权限。

4.Discuz! info: Can not connect to MySQL server

MYSQL数据库没有正确连接，一般是由于网站迁移或变更的了数据库信息导致，没有正确填写mysql数据库的访问用户名和密码，请重新配置数据库配置文件（config.inc.php）。

5.怎么把网站域名绑定到空间上？

申请虚拟主机空间以后都有一个空间管理平台，使用空间ftp帐号和密码，直接登录，然后进入主管理页面以后会有绑定域名功能，你只需要把你要绑定的域名填写提交上去就可以了，绑定之后服务器有一个刷新时间，一般是1-2个小时，放到国内虚拟主机上的域名需要备案，否则是不能绑定的。

6. 报错：No web site is configured at this address服务器上没有相关网站，出现这种情况的原因有以下几种。

（1）访问的网站为试用网站，已经到期或被删除。

（2）访问的网站含非法内容，被停止或被删除。

（3）访问的网站可能已经到期没有续费被停止或删除了。

7.用户说上传文件后，网站无法正常访问，提示输入服务器的用户名和密码，以及“您未被授权查看该页”。

这种情况一般是由于在给用户开空间时的一些权限配置导致。这个可以给虚拟主机服务商联系，让他们开通相关的权限。