按理说应该先排除软件和系统本身的问题，然后清理重组内存，或更换硬件比如：内存，硬盘，CPU，一般就排除内存的问题
考虑到排除软件和系统的难度较大，给客户带来的麻烦较大，可以直接清理重组或更换内存，首先排除内存的问题
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