53客服系统主动发起功能是客服系统最基础的功能，也是最重要的功能之一。 就好比实体店，客服导购，招揽客户。主动出击，变被动为主动。
主动发起怎么设置比较好呢？让访客感觉到一次愉悦的购物体验？
那么我们细聊下主动发起功能的设置技巧。
53客服主动发起功能，包含了主动发起邀请和强制对话，且两种方式，均可手动发起或由系统自动发起
如下图，工作平台中，可以找到网站访客中的邀请和强制对话的按钮，同时，访客的IP、当前访问页面、来源、访问轨迹都可以看到，通过访问轨迹，停留的时间多长，初步判断访客对哪个产品比较感兴趣大致了解访客的意向后，再手动发起主动邀请，是不是很友善！
主动发起的方式分为：单次主动邀请、反复发起邀请、固定区域邀请、发起强制对话
下面我们再详细了解下，几种发起方式的区别：
什么是53客服单次主动邀请 ？
主动发起设置系统默认的是延时10秒自动发起对话邀请，即：访客第一次打开网站，系统会自动在10秒后发起对话邀请，延时时间可以自定义编辑。
注意：当所有的客服都不在线时，可以启用离线邀请，邀请客户离线留言。
什么是53客服反复发起邀请？
系统默认主动发起次数为一次，如果害怕访客误操作关闭，则可以设置反复发起对话邀请。此时，可以设置各种弹出邀请框的参数，如：重复发起的时间间隔、每个页面最多弹出邀请框的次数等等。当勾选了反复发起间隔30秒，则在访客离开前，系统将每隔30秒主动反复发起邀请对话。
什么是53客服固定区域邀请？
很多客户说，我们业务是有地区性的，可不可以屏蔽掉其他地区呢？只在选定的区域弹出邀请？答案是肯定的。设置区域邀请，，可以在是否启用的下拉菜单中，找到范围内启用，若想设置多个区域，多次添加范围即可。区域范围启用后，系统会自动在指定的区域弹出邀请，其余地区访客将不会被邀请了哦！
53客服发起强制对话要怎么设置呢？
53kf强制对话是一个了不起的功能。当访客打开网站，系统直接弹出对话框和客户建立对话链接，基本上有意向的客户，都会选择直接使用对话框咨询，效果非常好，很多婚纱摄影用户都在开启使用。在选择自动发强制对话后，选项设置和自动发起设置是一样，只是增加了选择强制对话两种模式，是新窗口打开，还是悬浮对话窗口。
注意：强制对话也可设置反复发起，但与反复邀请有区别的是，当访客关闭了对话窗口后，强制对话还是会再次弹出。离线也可以直接弹出强制留言框，让客户留言。
另外，如果客户只希望在网站首页主动发起邀请，其他页面不需要弹出，该怎么设置呢？
要实现这样的效果，就需要启用风格券！如在风格1中按自己的需要启用并设置主动发起，风格2不启用。然后，在首页放上风格1的代码，其他页面上挂风格2的代码，就OK啦！
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