对于一般的53客服使用者，只要将代码挂到网站上，修改下漂浮，邀请框和对话框就可以了，但是如果对于环境比较复杂的情况，使用53客服系统还是有很多设置技巧的，下面列举2个比较常用到的设置技巧。
对于一般的53客服使用者，只要将代码挂到网站上，修改下漂浮，邀请框和对话框就可以了，但是如果对于环境比较复杂的情况，使用53客服系统还是有很多设置技巧的，下面列举2个比较常用到的设置技巧。
1、多个网站挂53客服系统由不同的客服负责不同的网站。有很多人都是这种使用情况，他们只是针对不同的网站设置不同的风格样式，代码上传后就开始接待对话，但经常会发生串线的情况，网站A的访客跑到客服B哪里去咨询，网站B的访客跑到客服A哪里去咨询了，这样客服还要手动将对话转接给其他客服。其实这种情况我们可以通过指定客服来很好解决。一套53客服系统，两个风格卷，挂到两个网站，负责网站A的客服为一组客服A组，负责网站B的客服为一组客服B组，在设置系统中将网站A的对话自定由客服A组来接待，网站B的对话由客服B组来接待。如下图：
指定客服
这里只是以2个网站为例，如果有多个网站，也是类似设置。可以实现每个网站由独立的部门分组来接待，相互不交叉。
2、开启区域分流，不同地区由不同的客服来接待，这个想必也有很多客户在使用，但是如果只开启区域分流，设置不同地区由不同的客服接待，还是不够的，对于那些没有设置区域的访客就会流失，这时我们应该开启值班客服来接待那些没有设定区域的访客。如下图：
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