域名之于网站,就如商标之于企业一般,价值不可言喻。但是由于管理者的疏忽,或者是黑客利用安全漏洞盗取域名,域名被盗取对公司造成的损失是很大的。网站域名被盗了怎么办?域名被盗后该怎么解决呢?
域名之于网站,就如商标之于企业一般,价值不可言喻。但是由于管理者的疏忽,或者是黑客利用安全漏洞盗取域名,域名被盗取对公司造成的损失是很大的。网站域名被盗了怎么办?域名被盗后该怎么解决呢?
网站域名一旦被盗,原则上可以通过以下四种方式找回域名,但是不是所有的方式都适用你的情况。建议先联系有经验的人分析后再决定采取哪种方式。下面有四种方式告诉大家域名被盗后该怎么解决。
一、通过联系客服申诉
域名被盗后,注册人可以联系注册商,让客服去帮助我们。每个注册公司都有一套规则。如果符合他们的规则,客服就会把域名还给你。不管这个域名是不是被改名字,是不是被转移了账户,是不是被转移到了新的公司。不过有一个前提是你之前填的注册人信息最好是真实的,如果不真实,让你提供证件的时候就无法提供了。
有些站长朋友填的信息是乱的,客服给他们要证件,他们把自己的证件传上去了,根本对不上。成功的可能性几乎为0,不过也不排除例外,比如eNom公司,在还没有转移到eNom之外的公司的前提下,他们更看重用信用卡来证明身份。Godaddy客服也有过例外,不用提交证件就把域名又push回原账户的案例。
二、通过ICANN仲裁解决争议
这里所说的仲裁,不是指到ICANN投诉,投诉说白了是指到ICANN去告注册商的状。现在,ICANN的工作人员往往很快发一个回复,让你提交,提交后,过了一段时间,回复的结果往往让你失望,往往说,这不在他们的管辖范围,还是让你去联系注册商。
这里所说的仲裁,是指通过域名顶级机构指定的专家(组)判决的方式解决,注册人与注册人之间争议的解决,适用的规则是UDRP,另外,还有适合注册商之间解决的规则。
三、当事人自己友好协调解决
域名申诉不成功,域名仲裁往往又是为了保护知识产权,在没有注册商标的情况下成功的可以性并不高,仲裁不管是不是被盗,所以如果只是被盗,还要慎重是否选择仲裁,仲裁需要一大笔费用。如果不符合仲裁的规则,你有满腹委屈,又花了钱请了仲裁专家,可是人家还是不一定判给你,所以说,整个过程对各种规则的了解是最重要的。
如果申诉和仲裁的途径都行不通,还有什么方法可以帮助大家将被盗的域名找回呢?还有就是通过协商解决争议,有人认为这样做是向黑客屈服,一些人往往认为,这不是邪恶战胜正义了吗?其实你所协商的对象如果敢和你协商(你的网站是正规的),和你协商的人,往往也是受害者。
友好协商解决域名争议的方式,如果能够有效,无疑也是一种成功。但需要提示的是,如果你的网站也有非法内容,黑客会很猖狂,他们往往会再次骗你,有的时候卖给你之后域名又在你的账户里消失,或者卖给你一个容易混淆的域名。
四、通过报案、法院判决的方式找回。
之所以把这个方式放到最后,是因为这一点对于大多数站长来说行不通。因为如果你去警察局想要立案,是有立案标准的,你怎么证明你的域名价值够立案标准?就算是进行了域名评估,立了案,找到黑客也不是很容易。
所以说,大家的网站域名还是应该保护好,安全要做到位,以免到时候域名被盗之后造成损失。
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