我们经常看到企业的IT管理者跟云服务商的售前完全不在一个频道上。根本原因我觉得是,你没有想清楚企业究竟要解决什么问题。本文总结了一些企业用户需要解决的现实需求,可能也不全面,但是希望能够抛砖引玉,换个思维角度看问题:
无论是公有云、私有云还是混合云市场,目前
云计算市场已经硝烟弥漫,刀光剑影了。所以大家都在说2016年是云计算最关键的一年,即说明这个市场竞争更加激烈,也表达了市场爆发增长的机遇。我们经常看到企业的IT管理者跟云服务商的售前完全不在一个频道上。根本原因我觉得是,你没有想清楚企业究竟要解决什么问题。本文总结了一些企业用户需要解决的现实需求,可能也不全面,但是希望能够抛砖引玉,换个思维角度看问题:
1)混合IT架构管理的问题
对于稍微有点IT规模的企业来说,把传统IT架构直接完全迁移到
云平台,几乎是现阶段不可能完成的任务。那么混合IT架构管理的需求就成为企业首先要考虑的问题,云是增加了企业IT资源的弹性和使用效率,但是同样增加了运维的成本,如果多套体系同时并存,势必增加企业IT的管理成本,那么如果云平台能够解决传统IT架构和云混合管理的问题,将物理的硬件、虚拟化的平台以及云平台(公有云、私有云)进行统一管理,将会很好的帮助企业解决这个门槛。
2)以业务为逻辑运维的问题
更多的云平台还是定位于资源平台,以资源为管理单位,但是对于企业用户来说,更多需要从业务逻辑进行运维和资源管理;传统企业内部也是以项目和应用为单位管理的,并且根据业务特点,规划不同的网络。比如企业内部办公网络,主要承担企业OA、CRM、财务系统、业务系统等服务;外部服务网络,承载企业的互联网应用和服务的项目。作为企业IT的管理者,他们更希望看到以业务为逻辑的资源组织视图和计量模式,同时以业务作为运维的入口。这是跟很多企业在沟通过程中,大家都谈到的一个问题。
3)应用快速交付的能力
注意这里说的是“应用”快速交付,不是资源快速交付,换句话说,也就是持续集成,持续交付的能力。这也是很多企业愿意采用云计算的核心驱动力之一,但现实中,大多数云平台只能做到资源的快速交付,并不能支持企业做到应用的快速交付
4)云平台的自动化运维和自学习的能力
这也是企业用户提到比较多的一个点,企业的IT力量来运维一个云平台,尤其是开源云平台来说,是非常有挑战的,如果云平台自身不具备很强大自动化运维的能力以及故障自动修复和自学习的能力,对于企业来说上云的成本和风险是非常高的,这也是企业关心的一个方面。
5)混合云存储的问题
目前典型的存储
解决方案,还是集中式商业存储和分布式云存储,对于企业来说,数据安全是企业非常关注的部分,这也是很多企业用户愿意在私有云方案中依然使用集中式存储的原因。但是有企业也表达了对于混合云存储的需求,就是说在集中式存储和分布式云存储之间构建一个虚拟存储调度层,通过存储的技术手段,自动根据数据的重要性以及使用频率进行调度,甚至进行备份和同步。做到数据灵活的在本地和云端进行迁移、备份。灵活的掌控数据。
6)最后要说网络虚拟化和安全的问题
很多时候无论是传统的虚拟化网络架构,还是SDN的网络架构,往往方案在网络边界上(南北向流量)的保护和安全做的还可以,但是在东西向流量的安全控制方面往往是一个薄弱环节,通常通过QoS的方式来做限制,但是缺乏一个透明的监控系统和控制系统,做不到云内部网络的监控和管理。这也是我们经常看见一些虚机被攻破之后变为内部攻击源,造成云环境内部流量攻击,导致服务瘫痪。这些都是企业级用户非常重视也是比较担心的问题。
所以,归根结底,企业级私有云或者混合云市场,个人认为最核心的问题还是各家的云服务解决方案是否能够真正帮助企业解决这些现实的诉求,问题不是你有什么,问题是客户真正需要的东西是什么。可能有失偏颇,也未尽全面,仅为大家提供一个思路吧。
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