移动互联网时代建一个手机网站是很有必要的开始,但是如果你犯了一些本来可以避免的、而又会影响到用户体验的错误,比如说网站加载时间过长、网站上的内容并没有什么新颖之处,这样的话也许建立一个网站只会给你在生意上带来负面的影响。除此之外,想要创建一个“移动设备友好型”网站,同你的潜在客户建立网络关系至关重要。下面分享五个方式,希望大家看过之后
建站时,能受到启发以吸引更多的客户。
一、请重新考虑“请注册帐号”这个要求
现在依旧有许多企业把要求用户注册账号作为一个很重要的市场策略,他们会将一些内容对没有注册的用户进行隐藏,但是这样其实是对发展潜在客户具有负面影响的。Forrester研究人员发现11%的消费者表示他们放弃进行消费的原因就是注册实在是太麻烦了。如果11%听起来并不多那请换一个角度想像一下:2亿美元的在线销售额,百分之十一转化一下就是2200万美元,这些就是强制注册将会损失的。更令人震惊的是,在深入分析了调查结果后,研究人员发现,近90%的消费者在注册的过程中填写的都是虚假信息。
改善方式:如果你想让用户进行注册(只是考虑用户体验),那么尽可能的简化注册过程。比如选择不需要创建密码、需要填写的信息尽量缩减、尽量不要让用户进行验证。总之在这种情况下,需要填写的信息越少,你可能获得的用户就越多。
二、对网站结构进行反思并重新组织
“利用简单的导航来提升用户体验。”其实并不是一个万全之策,没准用户就需要一个动画指导呢。请务必注意,建立网站的目的在于让访客找到他们想要的东西,并且跟你联系进行交易。所以如果在你的网站中客户只是不断的在搜索页面但是根本不能从你的网站中得出你到底是做什么的,也不能很好的了解你的产品和服务的话,那你这个网站存在的意义又是什么呢?
改善方式:请确保所有的页面标题和链接都是有意义的。导航工具请位于页面的左上方,并且要确保导航工具的大小和颜色与页面背景都相称。最重要的是不要忘记社交媒体的分享功能和短小的广告一类的东西,这也会使你的网站增色不少。如果你自己不能确定自己的网站到底做的怎么样,到底能不能做到简单直观,可以找些没有看过这个网站的人来帮你提些意见。
三、提升页面加载速度
如果你的网站加载需要四秒,那么将有25%的用户放弃进行加载,并且79%的用户将会决定再也不访问你的网站。更加重要的是,在这些用户中将有44%的用户会与他们的朋友吐槽这一糟糕的经验。这是一个很好的例子,网站的好坏并不仅仅取决于它的设计,还取决于它能不能为你获取并留住客户。而且谷歌会对加载速度过慢的网站予以降低搜索排名的惩罚,因此可见提升加载速度是有多么的重要。
改善方式:如果你不能确定自己网站的运行效果,你可以找一些免费的页面速度测试工具,比如Web页面测试或者谷歌网页测速工具等等。这些工具不仅能够为你分析页面加载的时间,也能够为你提供一些具体的改进方案。
四、多给用户一些选择
如果你的网站上总是有一些弹出广告或者其他形式的广告的话,就意味着你的用户总是需要在这些广告上分散注意力,这样的话绝对会影响你的用户体验。除此之外,有一项调查研究显示,如果页面上没有广告的话,用户与商家联系的概率会增长1375%。看到这个数据之后,我想大家都应该知道自己需要做的是什么了。
改善方式:请不要在网站的每个角落都贴上“现在购买”这样的广告,你可以考虑一种或多种广告方式,从中选择一个最适合自己网站的就好了,以下是几种我认为比较值得推荐的:
1.如果用户离开页面,弹出一个确认退出的窗口
2.让客户选择是否弹出广告。
3.当用户访问到站点的某个页面上的时候,弹出特定的广告。
4.预设时间,在用户停留多长时间后弹出广告。
5.在用户第一次访问网站的时候弹出广告。
五、保证内容的质量和新鲜感
网站中的内容应该具有娱乐性或者教育意义。你可以定期或者不定期的发布新内容,只要不断更就好了。总之要保证较高的用户体验的话就要让这些用户能够在你的网站上找到一些有价值的东西。网站上一定要有对你自己商品的宣传,但是也要有一些内容是能够长期吸引读者的,你需要好好把握这两者之间的平衡。
改善方式:如果网站上的内容很糟糕的话,那么一定是不会吸引到读者的,所以你不仅要定期的更新微博,还要更新高质量的东西,如果你对自己的文章质量没有什么信心的话,可以找一个专业的写手来帮你。我们之前发布了一篇保障文章质量的20个小贴士的文章,希望那篇文章能够给你们一些帮助。要是你真的已经不知道应该更新什么了的话,可以发布一些高质量文章的链接,至少这样能够使你的目标受众产生共鸣,也是有利于吸引更多访客的。
结语
你的网站可能为你吸引大量的访客,当然也可能为你带来大量的负面影响。但是最重要的是你需要首先选择一个可靠的服务器空间商。像
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