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微信封杀支付宝红包:别把用户逼上梁山

昨天下午,支付宝增加了支付宝红包在微信和QQ的分享入口。但仅仅几个小时后,这个功能就被微信封杀了,而微信给出的官方理由是“存在安全隐患”。

微信封杀支付宝红包:别把用户逼上梁山

如果说2014年微信红包是“偷袭珍珠港”,那今年支付宝肯定是想来场“中途岛”战役,正大光明的扳回一程。

当然,如果能在敌人的地盘上发展自己的嫡系,就更具有战略意义了。所以,昨天下午,支付宝增加了支付宝红包在微信和QQ的分享入口。但仅仅几个小时后,这个功能就被微信封杀了,而微信给出的官方理由是“存在安全隐患”。

更多人会对这个理由一笑了之,我却觉得不仅是事实,而且别有深意。支付宝红包在微信进行分享确实“存在安全隐患”,但这个安全却不是用户的资金安全,而是微信产业链闭环的安全,都被支付宝打到家里了,还能有安全感么?说隐患都是轻的。

这并非微信第一次封杀其他应用,此前,淘宝、快的,360的产品都曾被微信封杀。原因不外乎是竞争对手产品或者压根就是江湖恩怨。就像这次封杀支付宝红包的理由一样,无关用户。

但作为个人可以任性,因为你影响的只是个别人,作为一个拥有4亿多用户的产品也如此任性,让用户不能任性却有点说不过去。产品如果没发布,怎么任性都没关系,但发展到让用户二选一的地步实际对于自己的用户是不公平的。

说到二选一,曾经腾讯也在与360的斗争中用过,当然,最感人的桥段是腾讯高层的眼泪,最合理的结局是工信部干涉下和解。

其实,对于BAT而言,都曾经宣扬开放的互联网精神,但具体到某些产品,比如微信,却变成了“选择性开放”。而这种“选择性开放”伤害的不仅是用户,还有自己的产品体验。虽然用户无法反抗,但当有其他选择时,用户会用脚投票。店大当然可以欺客,用户也有选择自由的权利。

我不否认微信等产品对中国互联网具有非凡甚至划时代的意义,但这只是皮囊好、卖相佳。能否持续发展,不仅是产品要好,还要看产品内涵以及是否真心从用户角度换位思考。互联网就是一个江湖,当你举世皆敌,武功再高也只是独孤求败。

刚看到另一条新闻,由于封杀支付宝红包,在微信公众平台开设的店铺也无法使用支付宝收付款了,而微信店铺恰恰是微信自己商业化进程最重要的一个尝试。为了纯市场行为的红包竞争,而影响了自己核心业务的体验,微信也算是自己给自己上了一课。

最后,微信也要注意,中国并非只有一家移动社交应用,你最大的竞争对手陌陌与支付宝恰恰是关系紧密,如果支付宝联合陌陌也推出红包应用,那才是你逼上梁山的结果。

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