如何给初创产品讲一个好故事?本文为山寨发布会创始人阳淼的分享实录,阳淼结合多年媒体从业经历,从初创产品讲好故事的原则、时机与方法层面进行了展开……
1、初创产品讲好故事的第一原则就是说真话。
当然,也许你的产品初期有很多问题,你可以不说,但你一定不能把问题说成没有问题。就是真话不一定都说出来,但肯定不说假话。我们都知道一个道理,当你说一句谎话的时候,你需要用十句谎话来圆场。像李开复、罗永浩这样的名人都已经有过很多教训,因为自然科学界有一个相对来说你(只要说谎话就)无法战胜的方舟子,当然随着信息越来越透明,用户越来越聪明,还会有无数个方舟子站出来。
2、时机主要有四个:融资后、发大版本、打名气、求融资。
1)刚完成一个成功的融资时。因为这是一个硬新闻,有两点好处:一是证明你的产品取得了一定成功,融资有一定的数字,二是有投资人愿意为你背书,可以利用前一阶段的成功讲述更大的愿景和故事。这时肯定会有创业类型的媒体来采访你,这就需要你讲个故事:为什么要做这个产品,市场怎么样,等等。
最具代表的例子就是今日头条,他其实都不想去做什么宣传的,所以他没有做任何准备,所以第二天当传统媒体发动这个攻击的时候,它是非常措手不及的。所以当你融资之后,你必须要准备一篇通稿,内部的说法要统一。
2)大版本上线的时候。通常来说,初创产品的体验并不好,那就先不要讲故事,因为你的产品很可能承受不了PR带来的注意力。一旦你加大宣传,那很多负面评价可能会一直伴随你的产品,最后改变之后你也会发现,很多用户对你的固定印象已经形成了。所以当内测结束后,准备大版本(指相对成熟稳定的版本,通常意味着找到了方向或克服了很多问题)更新时,可以扩大宣传,扩大影响力。
3)确定产品足够成熟,需要一定知名度了。有些人以为只要有口碑就不需要传播了,这是一个非常大的误解。所以但你看到用户评价中好差评比例为7:3或者8:2,与用户交流时,大家都持一种比较肯定的态度的时候,就要去进行准备更好的故事,去宣传。
4)求融资时或者有人要投你的产品了。这是最近两年的新趋势。这个时候如果你以为投资人来了,我就要保密,偷偷跟投资人接触(除非找你的是红杉、经纬这种巨头投资机构),就不一定是合适的。这个时候你想找到更好的投资人,就要把自己的名气打出去,让大家知道有你的产品,有你的方向。这时候会有更多的投资人来关注你。
3、方法主要有四种:情怀法、需求法、衍生法、偶然法
1)现在最常见的、中国人最痴迷的就是情怀法或者梦想法。但是这个方法,我必须地说,在座的都不适合用,这种方法更适合获得一定成功的人,因为对于年轻人来说,谈情怀的谈梦想的太多了,情况于情怀派是不利的。雷军二次创业讲梦醒,那时候他已经42岁了,他做了十几年中国最大的软件公司的CEO,做了几家上市公司,这时候大家问他为什么还折腾呢?哦,原来你是为了梦醒。显然他更适合。所以现在很多人讲梦想其实很容易被人给你黑过来。去年也有一些人讲梦想,无论皇太极、马佳佳,现在什么情况大家也都很清楚了。除非你有一个惊天地泣鬼神的什么超越某某好声音的故事。
2)不讲梦想讲什么?我觉得初创产品更适合朴实的需求法。需求法是什么?就是我想做一件、我发现没有人做好的事情。这时候大家发现你是更脚踏实地的,更有助于理解你的产品,比如超级课程表做的时候,就发现大学生要经常在人人网啊、QQ群啊,去互相问课程安排,而创始人自己就是一个大学生,他有这个需求。还有一个用滥的例子就是Facebook早期,马克扎克伯格把美女和帅哥评比,其实就是一个约pao工具,可以认识新生中的帅哥美女。
相信每个人做产品的时候,都有一个舒服自己的理由,其实这是最适合讲给别人的。
3)第三个就是偶然法。你也不是那么有心机的做一件事,就是一个偶发因素导致你做了一款产品,发现大家都很喜欢。其实我个人觉得,很难有完全偶然的东西,这和我最开始说:给产品讲故事要说真话,但是你也可以有一些加工。最近朋友圈里特别火的,几乎都是偶然法,包括神经猫。
4)最后一种就是衍生法。简单来说就是你在做一件事的时候,衍生到了另外一个方向,然后还做成了。这个时候可以讲一些故事,比如马云最开始完全是B2B的业务,但做成淘宝之后,一切就不一样了,这个非常典型。
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