随着几家电商平台寡头的形成,家电厂商的利益也容易被他们所劫持。2013年,一些新进入彩电行业的企业甚至没有采用和传统电商合作的模式,完全把销售放在自己的线上渠道进行,并且通过自主电商平台在完成产品销售的同时,实现和用户的直接、快速的交流、反馈、互动,从而形成了良好的口碑传播效果。
随着电子商务在国内的高速发展,网购家电已经成为一种流行的购物方式。网购大家电具有省时、省力、不受传统线下卖场营业时间限制,容易比价等优势。据奥维咨询(AVC)数据预测显示,2014年家电市场整体规模将达到12370亿元,同比增长3%;而线上占比将达到1090亿元,同比增长52%。
而根据《2013年家电网购分析报告》显示,2013年中国家电网购市场规模将超过1000亿元达到1332亿元。其中,平板电视线上渠道的零售量约为580万台,占整体市场的12%,零售额达到176亿元,占整体市场的9.8%。由此不难看出,线上渠道对于彩电行业销售来说重要性越来越强,可以说谁能夺得家电销售线上渠道谁就赢得了彩电销售的未来。
虽然各大家电企业早已通过和京东、天猫、苏宁易购三大主流电商的合作完成线上渠道的布局,但是随着几家电商平台寡头的形成,家电厂商的利益也容易被他们所劫持。2013年,一些新进入彩电行业的企业甚至没有采用和传统电商合作的模式,完全把销售放在自己的线上渠道进行,并且通过自主电商平台在完成产品销售的同时,实现和用户的直接、快速的交流、反馈、互动,从而形成了良好的口碑传播效果。
显然,传统彩电企业已经意识到了线上渠道被少数几家电商寡头“绑架”所带来的潜在危险。但是受到自身体量、依存度等因素的影响,虽然自建电商渠道完善线上销售已经成为共识,但真正敢于花精力、金钱进行尝试的厂商并不多见;而一些相对灵活的成长性品牌则有了弯道超车的机会。
老牌彩电企业熊猫电子就是其中的创新者,日前,熊猫电子自主线上销售平台“熊猫商城”正式上线。消费者除了可以通过京东、天猫这样的综合电商购买到熊猫电视,还可以直接从官方的“熊猫商城”完成电视机的购买。此外,在官网商城还可以和专业客服、技术人员进行更及时、直观的售前/售后交流,从而形成具有互联网特色的“厂商-客户”直接的沟通交流的平台。
“熊猫商城”的上线意味着熊猫电视的整个线上销售渠道布局基本完成,“熊猫商城”官方电商平台的建立也将成为熊猫实现2014年稳健增长目标的重要手段之一。据最新的一份调查报告显示,熊猫电视2014年2月份的销量挤进京东全网前十名,甚至超过夏普名列第七位。
正是电子商务的兴起给了熊猫高速增长,甚至超越传统彩电巨头的机会。此次熊猫商城的上线不仅使其成为彩电企业中大力拓展线上渠道的先行者,也将为其未来的业务增长提供坚实的保障。
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