1月21日上午腾讯旗下QQ邮箱、QQ空间等多项业务服务出现大面积宕机,腾讯官方对外发布声明,称事故源于网络系统故障,目前相关服务正在恢复中。此外腾讯证实此次受影响的业务包括PC、移动等16项。
今日上午,QQ邮箱及第三方登录出现大面积宕机,登陆页面提示为“503:HTTP Error 503服务暂时不可用,请刷新重试”。而据网友反映,部分地区在线传送文件,离线传送文件功能也全部瘫痪。
随后腾讯官方发布公告,称事故源于网络系统故障,目前相关服务正在恢复中,并向用户致歉。同时,腾讯也证实受影响的业务包括PC、移动等16项产品:QQ空间、QQ秀、广点通、QQ音乐、QQ旋风、朋友网、 超Q官网、QQ会员、QQ邮箱、手机QQ空间、腾讯手机管家、同步助手、手机QQ、QQ群共享文件、企业邮箱、微云。
截至目前这些受影响业务正陆续恢复。
腾讯公告原文:
关于网络故障造成部分业务无法正常使用的通知
尊敬的用户:
您好,非常抱歉,由于网络系统故障,导致您的部分服务使用可能受到影响,目前相关服务正在恢复中,请您稍后再使用,由此给您带来的不便敬请谅解!感谢您的支持。
受影响的业务:QQ空间、QQ秀、广点通、QQ音乐、QQ旋风、朋友网、 超Q官网、QQ会员、QQ邮箱、 手机QQ空间、腾讯手机管家、 同步助手、手机QQ、QQ群共享文件、企业邮箱、微云。
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