网站用户行为分析是指在通过网站的访问量,对有关数据进行统计、分析、跟踪,从中发现用户访问网站的规律,结合网络营销战略发现目前网络营销活动中可能存在的问题,进而完善或重新制定网络营销战略。
介绍网站用户行为分析之前,我们首先要知道什么是网站用户行为分析?
网站用户行为分析是指在通过网站的访问量,对有关数据进行统计、分析、跟踪,从中发现用户访问网站的规律,结合网络营销战略发现目前网络营销活动中可能存在的问题,进而完善或重新制定网络营销战略。
用户行为分析的重点包括心下几方面:
1)用户在网站的停留时间、跳出率、回访者、新访问者、回访次数、回访相隔天数;
2)注册用户和非注册用户,分析两者之间的浏览习惯;
3)用户所使用的搜索引擎、关键词、关联关键词和站内关键字;
4)用户选择什么样的入口形式(广告或者网站入口链接)更为有效;
5)用户访问网站流程,用来分析页面结构设计是否合理;
6)用户在页面的上的网页热点图分布数据和网页覆盖图数据;
7)用户在不同时段的访问量情况等。
只有掌握了网站用户的行为、规律,才能发现网络营销活动的不足和存在的问题,提出这些问题的解决方案,进而解决问题。
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