2013年的最后一天，不断收到朋友们通过微信发的新年贺词，而短信则稀稀拉拉。到了晚上，很多小伙伴都说：一条短信都没收到，微信祝福倒是一堆，而且图文并茂，新意无限。
是啊，除了运营商自己，谁还用短信贺新年呢？早在几年前，微信替代短信的趋势就已注定。
但在今年，形势更加明朗化：前有OTT来势汹汹，后有“宁可错杀一千，不可漏网一个”的垃圾短信治理，前后夹击下，短彩信业务惨不忍睹。
这是一个缩影，逐渐被替代的不仅是短信，更可能是传统的“通信”。
文字也好，语音也罢，都是“通信”，属于传统的信息的传递方式，从信函邮件再到电话短信，跨越几百数千载未能有质变。
而今，信息传递方式越来越多样化，信息化正在悄然改变着我们生活方式，甚至社会结构。
可穿戴设备，让我们的各种感官，都可能成为信息的接收器，和信息的传播载体；
3D打印机，让我们复制并不了解的物品；
大数据分析，让我们找到一些未观察到的规律；
……
科技，让我们看到了不一样的自己，自己都不了解的一面，“颠覆”一词被引用的频率越来越高。
那么，信息技术会发展到什么程度？以信息化为基础的未来是个什么样子？现在的我，还不知道。
短信将死，价廉物美的业务，将逐渐被更加价廉物美的产品替代；话音虽不会立刻阵亡，但不限量包月也将成为趋势。
流量是运营商的未来，可是，增加的流量收入，能抵掉传统业务的收入下滑么？
运营商心中激荡着一丝悲凉：莫非我们真的是在自掘坟墓，发展越快，死得越早？
面对咄咄逼人的互联网企业，运营商已经没有生存空间了吗？
在2014年刚开始的半个小时里，很多用户带着微笑，调侃新浪微博出现的大面积拥塞。
可他们是否设想过，这个事情有可能发生在运营商的网络上么？
如果真发生在运营商的网络上，这会引起多大的动静？
基于互联网的实时通讯业务，在替代传统通信业务同时，也必将同时接过传统通信业务身上看不见的重担。
这是腾讯和其他OTT厂商们需要认真思考，并持续面对的问题。
同样，运营商也不可妄自菲薄。电信级服务，这是运营商花费巨资，经年累月打造出来的金字招牌，它最核心的竞争力之一，就是稳定。
即使已经习惯用微信聊天的人，沟通工作的时候还是打电话；通知重要事情时，第一选择还是短信。
这种“使命必达”的信任和能力，不是短时间能做到的，也不是一下子就会被替代的。
更何况，OTT要跑在基础通信网络上，如果基础通信网出了问题，皮之不存，毛将焉附？
虚拟运营商带着各种资源杀进来了，谁也不敢说，民企的活力与创新会带来什么。
可另一方面，搞转售，卖的不也是运营商的业务么？
未来运营商与其他从事信息化的企业、行业是什么关系，形成怎样的平衡与竞合？没人能准确预测。
但是，在2014，通信行业注定会发生很多变化，未来正在向我们走来。
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