眼看1212临近,阿里官方的一项“整治虚假交易行为专项行动”却让众多淘宝小卖家揭竿起义。赶在双十二这样的大促前搞暴动,中小卖家明摆着是不想阿里好过,你抢我的利益,你也别想赚钱。仔细看看小卖家提出的八个条件,确实有可取之处。可是在卖家与阿里的对阵中,卖家明显是弱势群体,你在人家的一亩三分地上赚钱,还不得听人家的?
12月9日消息,基于对“阿里打击虚假交易行动”的不满,小卖家发动群体站,恶意攻击天猫大卖家事件正持续发酵,昨日,小卖家明确提出了八大“停战”条件。而有媒体报道称,此次事件警方已经介入,小卖家此次围攻事件的带头人已经被警方带走。
八大“停战”条件
八大条件分别为:1.恢复所有误判为虚假交易的宝贝,并且恢复权重,解封误判的C店;
2.要求彻查天猫、淘宝虚假交易,实现公平、合理;
3.要求BC店分离,终止天猫吸取淘宝C店的流量;
4.商家一切违规行为,淘宝必须先举证,再处罚!
5.淘宝变更规则必须由淘宝卖家公会投票通过才能实行;
6.要求天猫恢复中差评机制,或者取消淘宝中差评机制,实现阿里公平合理的创业平台精神;
7.要求阿里一切的官方活动必须公平一致的对待天猫商城和淘宝C店;
8.要求阿里集团对此次事件公开道歉。
对此,阿里官方还没有正式给与回应。
事件因果
此次事件始于12月3日,淘宝启动大规模的严厉“整治虚假交易行为专项行动”。强制删除很多淘宝店的商品、执行炒一罚二政策,同时引导卖家作出不申诉承诺。这很快激起了众多“产品被删”的小卖家的不满,并通过QQ群聚集,“创业者网商联盟”协商反击策略。
当日,韩都衣舍、优衣库、尚品宅配等多家天猫知名大卖家忽然遭到数千淘宝小卖家攻击,其主要做法是,将大卖家热销款商品恶意拍下,并攻击商铺直通车广告。
淘宝方面在事件发生三日后,通过微博给与了正式回应,一方面对申诉流程做了优化,并延长了申诉期。另一方面也同时强调要坚决清除炒作信誉的行为。
微博还表示部分淘宝商家通过虚假信息欺骗消费者,已经危及淘宝的信用体系,与不诚信的斗争中将不会退让半步。
而马云也对于此事给与了明确的态度,称知道这次的打击炒作信用会引来麻烦,但炒作信用、假货和知识产权侵犯是底线,谁闹也没用。如果不愿意接受诚信考验,“欢迎”卖家离开淘宝去那些支持他们的地方,“不要期待淘宝会妥协”,称会把打击进行到底。
业内人士观点
针对小卖家提出的八大停战条件,某业内资深人士表示,看来短期内这事不会结束,并提出三个疑问:
1.奇怪为什么这次没有在YY,而是在腾讯QTT?
2.这件事情越闹越大,淘宝的双12这次还怎么搞?
3.12月正是电商销售旺季,有好多人耗了几天了,会不会影响做生意?
他随后针对此事件指出,“淘宝是一个平台,已经有很大的社会影响力。他觉得小卖家提出的停战八大条件,其实有些还是蛮值得阿里考虑的,包括对B、C店分离,B、C店虚假交易的统一处理,成立卖家公会……只是我觉得阿里应该不会答应。若天猫和淘宝商家真彻底分开,很多矛盾会彻底解决。因为中国人最大的特点是:不患贫而患不公。”
对于阿里巴巴来说,卖家仅仅就是一个名字和一些数据,怎么能把这些名字和数据卖一个好价钱才是最需要优先考虑的,至于卖家利益,买家权益,只是偶尔有心情或者不得不的时候才会装装样子去改革一下。所以,每次淘宝网的调整都是以阿里自身的利益最大化为目标去执行的,所以,每次,都会选择牺牲弱势卖家的利益,因为,得罪买家是明显不明智的,而大卖家是阿里的金主,阿里更不可能去伤害。因此,每次流量分赃,最先被牺牲的都是中小卖家。
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