路透社今天刊登题为《与马云共存:阿里巴巴阴影下的生活》的文章称,阿里巴巴集团在中国电商市场的优势地位挤压了许多竞争对手的生存空间。在这样的情况下,苏宁和京东等公司分别利用自身的优势尝试在这一市场占据一席之地。以下为文章全文:
在加州帕洛阿尔托的一处小型研究实验室中,中国最大的家电零售商正在学习如何参与互联网的竞争。深圳上市的苏宁云商正试图利用硅谷精神来迎接不可避免的挑战:在中国蓬勃发展的电商市场与阿里巴巴集团竞争并取得成功。
阿里巴巴集团董事长马云近期在杭州总部表示:“如果你希望进入在线市场,并考虑与天猫和淘宝竞争,那么这就已经是一个错误。相反地,你应当找到阿里巴巴集团所做的不足之处并加以弥补。”
根据咨询公司Euromonitor的数据,通过天猫,阿里巴巴集团目前控制着中国在线零售销售的半壁江山,而类似eBay的淘宝在中国C2C在线销售市场份额约为80%。阿里巴巴集团同时也在筹备IPO(首次公开招股),估值很可能超过1000亿美元。作为对比,中国第二大电商公司京东的市场份额接近13%。以家电销售起家的苏宁在中国在线零售市场的份额仅略高于3%。
不过尽管阿里巴巴集团的地位十分强大,但中国在线市场的巨大潜力也不可忽视,并吸引了类似苏宁、京东,以及沃尔玛旗下1号店和亚马逊等公司。
Bain & Co的研究数据显示,今年中国在线零售行业的总销售额预计将达到1.7万亿元人民币,超过美国成为全球最大的在线零售市场。该公司预计,到2015年,中国在线零售的销售额每年将增长32%,这一速度达到美国的两倍。分析师同时预计,到2015年,在线零售将占中国总规模31.5万亿元人民币零售市场的超过9%。而到2028年,这一比例将上升至1/4。
苏宁CEO及董事长张近东表示:“我们并不认为,在中国的电商行业,市场将被阿里巴巴集团一家公司主导。中国市场非常广阔,有着庞大的人口基数。”
赢家和输家
在中国电商市场的争夺中,一些知名公司已遭遇失败,而未来这样的“流血厮杀”仍将继续。根据Euromonitor的数据,亚马逊旗下卓越网(目前已转型为Z.cn)的市场份额2012年为1.7%,远低于5年前的7.3%。亚马逊并未对中国业务运营做出评价。去年亚马逊曾表示,中国市场的规模十分巨大,并希望成为中国前三大电商公司之一。
由贝恩资本支持的苏宁的竞争对手国美市场份额已下降至0.4%,低于去年的2.5%。其他市场份额逐渐滑坡的公司还包括当当网、戴尔、新蛋网、红孩子和麦考林等。
与此同时,阿里巴巴集团的天猫市场份额正快速增长,去年为50.6%,高于2010年时的35%。作为对比,亚马逊在美国的市场份额接近1/5。
京东首席运营官沈皓瑜表示:“如果你看看市场竞争形势,目前所剩的竞争者已经不多。而实际情况是,在2到3年时间里,所剩的公司将进一步减少。这就是当前的竞争水平。”京东的股东包括沙特投资公司Kingdom Holding Co.。
发挥优势为关键
中国政府正在扶持在线零售行业,上周发布的一些文件旨在鼓励消费者在线购物。然而,由于几乎没有公司能与阿里巴巴集团正面竞争,因此其他零售商正在寻找细分市场,或是利用自身的现有优势,例如线下零售网络或社交媒体。
中国目前的专业电商网站包括化妆品行业的聚美优品、酒精饮料行业的也买酒,以及折扣零售行业的唯品会。唯品会于2012年第四季度实现了盈利。而易迅网则利用了腾讯的热门社交消息应用微信来吸引在线消费者。微信目前在全球拥有接近3亿用户,并已成为中国最流行的社交消息应用。而阿里巴巴集团则持有新浪微博的18%股份。
波士顿咨询集团中国合伙人杰夫·沃尔特斯(Jeff Walters)表示:“如果你专注于某一行业,你可以比大型网站做得更好。大网站通常试图为所有人提供一切。”
沃尔玛总裁及CEO董明伦(Doug McMillon)本月表示,沃尔玛控股的1号店正利用母公司的全球覆盖,为中国消费者提供进口商品。在1号店的帮助下,第三季度沃尔玛的全球电商销售增长了接近40%。与此同时,沃尔玛401家中国门店的客流量下降了8%。
生存的竞争
在规模和商品品类方面,京东是最接近阿里巴巴集团的公司。该公司专注于利用自有品牌直接销售,这带来了优势,因为消费者对于从一家大而全的零售商购买商品更有信心。不过由于涉及品类很广,因此京东与天猫的竞争更激烈。这可能导致该公司陷入与资金更雄厚竞争对手之间的价格战,从而不利于利润。
零售行业咨询公司Kantar Worldpanel董事总经理杰森·于(Jason Yu)表示:“中国电商市场很可能出现整合,最终形成一到两家大型在线商店以及多家小型专业网站。我认为介于两者之间的公司可能走向消亡。”
对于苏宁等传统的实体连锁零售商来说,发展在线业务也是继续生存的关键。苏宁今年已关闭了近100家门店,至少6年来首次减少开店数量。苏宁同时部署了二维码扫描系统,帮助店内消费者在网上购物。此外,苏宁还加强了技术员工团队和地区分发中心,从而解决在线销售的物流瓶颈。
对于位于帕洛阿尔托的实验室,张近东希望这有助于加强苏宁在线业务的优势,帮助该公司更好地与阿里巴巴集团和京东竞争。他表示:“在科技行业,我们有许多事需要学习。对我们来说这是一个全新的理念。我们正在学习,市场也在学习,整个国家都在学习。”
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