据悉，10月17日微软正式开放Windows8.1下载，10月下旬，由于很多用户在升级后出现蓝屏，微软宣布将WindowsRT8.1的更新从WindowsStore中暂时下架。微软论坛信息显示，此次曝出的鼠标支持缺陷主要影响用户的游戏体验，游戏中，鼠标实际移动距离与屏幕显示的移动距离不符，而光标也会自动跳跃和移动，用户在多屏游戏中鼠标指针无法移动到所有屏幕。
在美国时间10月30日，微软官方发表声明感谢用户们的及时反馈，这将非常有助于他们尽快解决这些问题，不过目前微软还没有推出相关补丁。同时，微软论坛版主Naman R也表示非常感谢来自于游戏版块用户们的积极反应，虽然目前还没有计划推出补丁，但是他们将竭尽全力解决这个问题，以保证Windows 8.1的用户们能拥有最好的游戏体验。
根据用户的反馈信息，对于鼠标的支持缺陷不只有确定的一种，而是在不同的游戏中存在不同的表现形式，主要包括光标漂移、移动距离偏差以及刷新率异常。光标漂移是指在鼠标不动的情况下，光标表现为自动跳跃和移动，而移动距离偏差则意味着鼠标实际移动距离与屏幕显示的移动距离不符。相比于前两个问题，刷新率异常不太容易被感觉出来，它主要表现为光标移动延时和按键反应延时。可以想象，如果刷新率异常出现在分秒必争的第一人称射击类游戏中，想必对于玩家就是关乎性命的大事了。除此以外，还有玩家反应在游戏程序运行时，开启其他应用会导致光标移动范围不能扩展到全部游戏界面这样的问题。
对此，微软方面回应称，鼠标滞后这个问题实际上并不存在所有应用和游戏中，只是在几个较为突出的游戏中表现明显。微软目前正在努力解决问题，但目前还没有确定推出相关补丁的具体时间。
在Windows 8.1发布时，笔者也在第一时间进行了升级，在使用了一段时间之后也发现在Windows 8中表现正常的无线鼠标常常会出现卡顿和跳跃。由于这次对于鼠标的支持缺陷的表现形式比较多样，微软索性将它们全部归类为鼠标延时问题。不过，虽然官方补丁的发布时间目前还是个未知数，但是并非不是没有解决方法。微软建议玩家打开游戏设定菜单并对相关选项进行更改，使之支持鼠标的Raw Input功能，或许会对解决问题起到一定帮助。
根据之前的报道，Windows 8.1于10月17日正式发布，不过不幸的是，在这不到半个月的时间内，Windows 8.1就多次被曝出诸如Surface RT升级后不能开机、驱动优化不足以及对老版本软件不支持等很多问题，这在某种程度上大大打击了用户对于升级新系统的热情。
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