希伯尔曼：如何领跑社交网络？

继今年2月完成2亿美元融资后，近日，外媒报道其又获得了2.25亿美元的新一轮融资，这一仅成立三年的年轻公司的市值如今大涨50%达38亿美元。如此迅猛的增长为希伯尔曼带来了全新的挑战，这个年轻的富豪能否稳操大局，继续带领他年轻的公司领跑互联网领域？

另类逆袭

医生家庭小子发家不靠技术靠创意

希伯尔曼出生于爱荷华州的一个医生家庭，姐妹都是医生。高中毕业后，他顺利进入耶鲁大学攻读医学学位，后来改修政治学。2003年毕业后，他去了华盛顿，为一家咨询公司管理数据。此时，正值网络2.0时代诞生，希伯尔曼亲历了社交网站创建风潮，并喜欢上了技术博客，至此与网络结缘。

希伯尔曼一直认为：互联网定义了他的时代。为了投身互联网行业，2006年他横穿美国来到帕洛阿尔托，在谷歌的广告部门做客户支持和销售。他认为谷歌催生了他的梦想，但是在极其看中技术背景的硅谷，没有工科学位，他永远不可能获得认可。

所以，在谷歌积累了两年在线销售和运营方面的经验后，尽管2008年美国经济出现崩溃，他还是选择辞职，与大学好友保罗·希亚拉一起尝试创业，开始花重金雇人开发iPhone应用。他的第一件自创产品是名为“手提包”的购物应用程序，这件产品使他首度“染指”图片分享应用设计。尽管“手提包”未能让他赚得盆满钵满，却开启了他与联合创始人伊万·夏普的合作之路。

2011年，希伯尔曼发挥了他对收藏的极度热爱，建造了一个供人记录藏品的网站——图片分享社区“拼趣”。“拼趣”（Pinterest）的命名，源于希伯尔曼妻子在感恩节宴会上的灵思，由英文单词图钉（Pin）和兴趣（Interest）组合而成，西尔伯曼创办网站的初衷是“图说世界”，并将自己感兴趣的图片拼在钉板上。谁也不曾想到，这个名不见经传的公司，仅历时两年，便成为如今每月独立访问用户数量将近2000万，仅次于轻博客网站汤博乐和脸谱两大全球著名网站，一跃成为史上发展最快的网络服务公司。

希伯尔曼靠创意发家的创业之路，体现着偏离硅谷传统规律的“非典型”特色。时至今日，拼趣的20人团队仍然不是由工程师主导。该公司分为三个职能部门：工程、设计、社交。“社交”部门的员工擅长量化分析或社区运营，他们分析用户使用拼趣的方式与动机，并且研究社交群体和社交准则的衍生规律。

“我认为工程师就像餐馆的大厨。”希伯尔曼做了一个非常形象的比喻，“没人会否认大厨是不可或缺的重要角色，但是一顿超棒的大餐也离不开其他很多人的努力。”

成就傲人

图片社区热潮来临  两年时间风靡全球

拼趣最初的发展是极其缓慢而艰难的，三位创始人都缺乏技术背景和资金，也没人愿意给这样的新创企业投资，且在拼趣成立之际，文字社区仍是主流，图片社区并不被业界看好，希伯尔曼在对拼趣定位的决策上却反其道而行，偏离当下注重实时信息的流行趋势，不在乎速度和信息量，追求图片的永恒性。

当时，大多数新创企业聚焦于整合实时信息，拼趣却完全是帮助用户保存信息，供未来之用。对希伯尔曼来说，拼趣的图片钉板是一种非常人性化的观察世界的方式。他认为这和传统网站不同，“推特上的信息都是两天之内的新鲜事，但是我想创建出具有恒久魅力的服务”。

这一另类做法最初并未得到市场认可，在考察过钉趣网的投资者中，没有人理解怎么会有人愿意花这么多时间搞收藏。在最初的四个月，钉趣网只有几百位用户。它推出九个月之后，才勉强拥有了1万名用户，其中天天上线的活跃用户更是少之又少。

到了2011年下半年，图片社区的热潮突然来临，拼趣不仅用户数暴增，也受到全球各地的科技与财经媒体的关注。仅在去年3月，网站新注册用户1780万，比上月暴涨52%——而且它还没有完全开放，只有收到加入的邀请，才能成为“钉客”。

由于网页设计新奇，加之图片较比文字更为直观，刚刚起步的拼趣网很快便成为电子商务宠儿。有广告商直言，与脸谱网等传统社交网站相比，拼趣网更容易吸引用户关注，其广告效果更佳。自去年夏天以来，希伯尔曼一反过去的低调作风，开始对媒体持欢迎态度，与此同时，拼趣网的员工队伍也在不断壮大，拼趣网位于硅谷的办公区更是成倍扩展。如今，拼趣成为仅次于脸谱和推特的全球第三大社交网站。

拼趣网之所以能迅速崛起，其成功关键是帮助用户通过网络有效解决难题，用图片标签代替普通搜索进行网上购物。过去通过传统网站进行搜索已不能有效满足一些用户的个性化需求，而拼趣网则通过绝妙的用户体验，让用户“像是在精品店购物一样”，找到自己心仪的礼物。且拼趣的出现，可以让用户有效地剪辑和收藏自己感兴趣的内容，让繁杂的信息处理过程变得简单。

挑战不断

增长过猛希伯尔曼能否稳操大局？

风头正盛的拼趣，近日获得了富达投资集团领投的规模达2.25亿美元的新一轮融资。这一仅成立三年的年轻公司，市场估值如今大涨50%至38亿美元。

曾经名不见经传的希伯尔曼当初并未料到，拼趣网会如此快地炙手可热起来，这种超高速的增长也给他带来巨大的压力与挑战。

希伯尔曼首先面临的是管理上的挑战。推特的前车之鉴仍在目，人气过旺的推特曾因访问量爆棚而导致服务器死机，用户访问失败后曾出现卡通鲸鱼形象。

如今拼趣面临着同样的境地，据市场研究公司Comscore统计显示，拼趣用户量已达2500万。对于没有技术背景的希伯尔曼能否有效保证网站的正常运转，仍有疑问。

此外，希伯尔曼还必须想办法创收。自成立以来拼趣已经融资数轮，其2月份刚融资的2亿美元还纹丝未动，新一轮融资迫使希伯尔曼设法通过广告商创收。拼趣高管一直反对广告，直到本月，拼趣尝试让营销者在网站上发布宣传内容。公司聘请了曾在脸谱担任多年盈利总监的蒂姆·肯达尔来拓展业务。希伯尔曼称将利用最新融资展开国际化扩张和发展其移动服务业务。

拼趣自年初以来已经在国际市场增长125%，除了英国、法国和意大利外，他们年底前还准备再进军10个国家或地区。赚钱已成为希伯尔曼的首要任务。

尽管希伯尔曼靠的是创意发家，但技术突破仍是日新月异的互联网领域发展的关键。希伯尔曼时刻处于“恐惧与欢乐交加”的受威胁边缘。

如今他每天都要与手下雇员绞尽脑汁创新令人炫目的网页设计，并紧紧跟随移动互联时代的潮流，不断推陈出新以赢得用户认可。美国《财富》杂志评价道，流行一时并不能保证今天的网络暴发户成功。越来越多的人在上网，且大多数是移动上网。准入门槛如此之低，以至于随时都会涌现新的社交服务。拼趣网要想不断成长，就必须保证自己的服务始终优于竞争对手。年轻的希伯尔曼能否在各种喧嚣中稳操大局，打造出一家能跟上网站用户暴增的优质公司，且拭目以待。

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