电商营销到底靠什么

      销售产品的目的导致方法和执行是正确的。无论线上线下交易，只要是生意，让利、价格让步绝对可以赚一波人气和销售，但我们可能错了。

       营销非要靠促销吗？

　　不靠促销也能拉高销量，有人会说站着说话不腰疼。列个数据吧，刚过去6。18大促，某品牌24小时销售活动销售额近100W，客单价400；其中80%的销量来自于老客（此处老客为曾进店购买过两次以上的客户）。

　　自此，我才相信盛传的二八定律以及半年的CRM的积累确实功不可没。

　　营销在于积累！

　　从最常见的优惠劵说起，但单纯的优惠劵发放绝对不是CRM，而是被用烂了的一个低级维护办法，没有之一。

　　CRM作用在于方便统一管理，及时激活人群，快捷的消息发散，并最终在某个点的爆发。举食品的例子，产品导致人群不同，食用周期导致结束时间点不同。

　　再者不同人群的需求不同，若产品未食用完结又何来复购或者推荐的需求？

　　所以，第一步要做的就是对客户分门别类。

　　据不完全统计，近2013年上半年某CRM系统就为买家打标1。5亿次，也就是对于1。5亿客户进行了分层级管理。

　　针对性的产品、针对性的推荐，但是不变的仍旧是销售额的增长。

　　再来谈下短信，80%的商家在出货会有一条跟踪短信，60%的商家在客户签收后会有感谢短信，但只有10%不到的商家会在交易结束后给到产品体验的关怀。

　　很庆幸我做了最后一步，并有专人维护购买过3次以上的客户，而且专属电话为他们24小时开机。CRM终究会成为营销的重中之重。

　　明确营销的目的

　　做10次活动都想着增加销量，要么你单纯要么客户单纯。明确一次营销的初衷跟目的才能有的放矢。