近日有网友爆料称,部分列车票价“十一”前后不一致,质疑12306网站系统出了问题。铁路部门回应称,十一前这些车次的票价其实是打折之后的价格,十一期间调整为原价,故票价有所上涨。
新京报记者根据网友博文,在12306网站查询了6趟途经河北清河城去往北京的列车票价,发现这位网友的说法属实。
9月30日,“1454次”、“K1110次”、“K106次”、“1304次”、“K620次”和“2072次”列车的软硬卧铺上下铺价格全都一样,且卧铺价格大多比往常便宜了20多元。但把日期调整为10月1日时,这六趟列车的车票价格均恢复正常。以K620次为例,10月1日硬卧价格为102.5元,而9月30日价格为81元,便宜了21.5元。
记者随机查询了10余趟其他方向的列车车票,都没有出现票价前后不一致的情况。记者就此拨通了铁路客服电话,并联系铁路部门相关人士,他们均表示在特定的时段,比如在客源运输淡季,部分列车的特定席位会出现销售不佳的情况。为了吸引乘客,铁路部门会对车上剩余的座席实行打折优惠,但目前只有特定线路、特定时段会出现打折情况,有时甚至只限于特定席位,因此“并不存在网络出现故障的情况”。