五年内创一批信息化平台服务中小企

       本次论坛旨在“深化信息技术应用，扶助小微企业成长”的主题下，以提升小微企业信息化应用水平和能力为重点，运用云计算、移动电子商务、大数据等新一代信息技术，整合社会信息化服务资源，推广支持中小企业研发设计、技术创新、管理提升、市场开拓等信息化服务平台建设和解决方案，促进供需对接，进一步帮助中小企业特别是小微企业提高经营管理水平和创新发展能力，增强竞争力。

　　工业和信息化部中小企业司副司长许科敏在论坛上透露，工信部将以实施中小企业信息化推进工程为载体，进一步提高信息化服务平台的综合服务和专业服务能力，着力解决中小微企业在技术创新、企业管理、市场开拓、投资融资、人才培养、信息咨询等方面的突出困难，降低中小微企业信息化应用门槛，力争到2018年，形成一批有影响力和公信力的中小企业信息化服务平台，培育一批通过应用信息技术持续稳定发展的中小企业和工业园区、产业集群。

　　南方日报记者 谢梦 见习记者 肖文舸 实习生 张悦

　　现状移动APP变身企业宣传册

　　2012年，针对小微企业经营压力大、成本上升、融资困难和负担偏重等问题，国务院出台了《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》（国发［2012］14号），工业和信息化部采取一系列促进小微企业健康发展的政策措施，组织开展了“扶助小微企业专项行动”。进一步推动实施中小企业信息化推进工程正是专项行动的重要组成部分。

　　“未来五年，工信部将从强化信息化专业服务能力和提升中小企业信息化应用能力等方面采取措施，发挥云计算、大数据、移动互联等新一代信息技术和互联网的优势，支持更多中小企业有效运用信息技术和互联网，提高生产经营的效率、效益和信息化应用水平，增强抵御风险能力和竞争力。”许科敏说。

　　在今年的中博会场馆，记者发现不少中小企业在推广产品时，已经在率先迈入与信息化共生的时代。

　　“以后，客户可能不是看不起你，是看不见你。”在广东中小在线信息服务有限公司的宣传册上，记者看到这样一句话。在大家致力于互联网推广的时候，这家主打商业APP开发的公司，却道出了移动互联网营销的迫切性。据介绍，该公司将为企业提供制作、推广、运营的一站式移动营销解决方案，度身打造属于企业自己的APP，包括产品资讯、在线预约、促销优惠、信息推送等功能，客户随时随地都能查阅，APP变身企业的移动商店和宣传册。网络化产品推广的春风，已从互联网吹向移动互联网。

　　在一台名为“ETM易购通”的智能终端机前，负责人指着屏幕道，“这里能便捷买到全国特产，张家界(000430,股吧)、湖南、广东特产应有尽有……”在终端机的栏目一行上，则有“便民支付”、“生活超市”、“特卖专区”、“易通商场”等选项，买家只需插入银行卡付款，便能完成交易。易通商场本身也是该公司开发的电子商务网站，给企业提供销售产品的平台。终端机的使用，又为企业的产品推广开拓一个新阵地。据易通相关负责人介绍，易通已与阿里巴巴、京东等商城合作，即他们的商品在易通也能买到。“现在有1/3的人网购，那些不会用电脑的人怎么办呢，终端机的诞生就可以抢占那2/3的消费群。”该负责人对终端机的前景十分看好。据了解，该终端机在东莞已投放几百台，佛山也已预订了1000台，而国庆后将投放200多台在广州大学城内，此外，在张家界、常德等地也能见到终端机的身影。

　　该负责人告诉记者，企业在他们的网站上销售产品完全免费，终端机的代理也只是收取押金，“有交易我们才会与企业分成利润，就算没有交易，企业将产品放在我们这里也算是免费打广告。”

　　期待电子商务信用贷款缓解“资金难”

　　有数据显示，2012年中国电子商务市场的交易规模已经达到8.1万亿元，在电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比53.3%，规模以上B2B占28.3%。可见，电子商务为中小企业提高经营效益和发展质量，带来了前所未有的发展机遇和空间。但是，我国中小企业的平均寿命不到3年，比欧美国家低得多。仍有不少中小企业在采访中对记者表示，他们还没有度过最困难的创业期。中小企业对信息化服务商提出的要求是：经济、便利和安全。

　　针对安全问题，畅捷通信息技术股份有限公司助理总裁张红表示，站在信息化厂商角度来看，云计算开展以来，企业可能希望更开放，但也希望自己的信息是保密的，不要被其他的第三方所知道。“希望国家在立法上，包括行业监管措施上有相关法律法规出台，让企业更信任地把数据放到我这里，不用担心数据安全问题，从政府到信息化厂商一起努力，来解决企业的后顾之忧。”张红说。

　　经济方面，资金缺乏一直是影响小微企业发展的突出困难。信息化能否在这方面有所作为，在帮助中小企业开展网络营销、电子商务的同时，解决中小企业的资金周转问题成为企业关心的重点。记者在中博会上了解到，阿里巴巴在这方面进行了积极的探索和实践，他们和银行等金融机构合作，以网络诚信体系建设为基础，开展无抵押的电子商务信用贷款，为小微企业解决小额短期的贷款问题，如今阿里巴巴已经发放了500多亿小额、短期贷款。

　　工信部总工程师朱宏任表示：“对于电子商务如何应用，工信部一直积极大胆探索。国务院也陆续出台支持信息消费发展的相关文件，涉及国家优惠政策，中小微企业还存在信息不对称的问题。我们将来要借助信息网络，改善企业的经营状况，对小微企业发展形成支撑。开拓经营模式的创新之路，开拓市场，有效降低成本，规范电子商务发展。”