2012年医药电商翻倍增长 发展陷入“内忧外患”

    尽管目前医药电商的增速以倍数增长，但从市场规模上来看，医药电商发展状况仍然属初级阶段。而医药电商却面临着诸多"内忧"和"外患"。从市场本身看，网购药品的消费习惯还未成熟，市场发展受到局限；从外部来看，政府管理政策多，扶植措施少；加之于无照黑网上药店的干扰，让医药电商发展显得有些举步维艰。

    医药电商是尚存的蓝海

    作为零售领域中的一项大类，药品始终未杀出比较大的B2C"黑马"，而对医药产品的刚需仍然存在，因此，医药电商被业内普遍看好，并有业内人士认为，医药电商将产生下一个较大体量的电商企业。

    近年来，我国医药电商行业市场迎来爆发式增长。据中国网上药店理事会公布的数据显示，2011年医药B2C规模仅4亿元左右，而在2012年中国医药B2C全年规模激增至16.65亿元。也就是说，2012年的医疗电商行业规模同比暴涨300%。而在市场快速扩大的背后，网络销售渠道仍未被完全开发利用。数据显示，去年药品零售市场达2300亿元，而医药电商却仅占总规模的0.7%。

    中国医药电子商务与最早开展药品电子商务的美国相比，还有相当大的距离。预计到2015年，整个医药电子商务的零售会占到整个线下零售总额的4%，约150亿元。而美国网上医药零售的占比在30%左右。由此看来，医药电子商务的未来发展空间巨大。有预测称，中国医药电子商务保守估计会达到7%-10%的占比。可以说，目前中国医药电商市场发展仍处于初级阶段。

    内外部环境阻碍医药电商发展

    被看做"蓝海"的医药电商市场刚刚起步，其面临的市场环境却比其他品类电商更加复杂和恶劣。"内忧""外患"并存，这样的境况也正是造成医药电商沉默的原因。

    首先，医药电商市场自身的不成熟让企业发展受到制约。开心人网上药店负责人梁永强对易观网表示，医药电商市场不成熟，购物习惯未被养成。与3C、家电、服装服饰等品类不同的是，医药消费更关系到身体健康，消费者在购药时的心理更慎重，对购药企业的选择更需要信任，因此网络购药比其他品类网购习惯渗透得相对较慢。目前，网购药品消费习惯的培养仅仅是一个开始。

    其次，黑药店层出不穷也造成了市场竞争环境的恶化。近年来，国家对医药电商市场环境的监管正在逐步加强。上月，国家食品药品监管总局、国家互联网信息办公室、工信部、公安部、国家工商总局五部门共同开展打击网上非法售药行动，然而仅仅一次治理，或者阶段性的治理仍然无法给医药电商解困。梁永强表示，假药电商市场对正规渠道的冲击非常大。企业更期望政府能够长期大力度监管和清理非法网上药店，清肃市场，让消费者放心网购。

    此外，目前国家对医药电商的管理政策较多，而扶植政策缺失。这也一定程度上影响了医药电商的蓬勃发展。作为一个尚未成熟的新兴市场，谨慎的管理固然重要，但政府在严管的同时还需给与相应的政策扶植。通过"管"与"捧"双重下手，医药电商市场才能更快发展。