Bitrix24是一个SMB 2.0公司，它提供企业2.0式的服务，这两都是小型企业高需求的东西，且价格也适中。尽管我们的利基（企业社交网络）竞争激烈，充斥着各类数十亿美元身价的竞争对手：Jive Software、Yammer、TIBC、SalesForce Chatter、Citrix等等；但Bitrix24公司的Android应用比Tibbr或Jive都要流行，这一几近完美的解决方案只有一岁，而且完全是自筹资金项目。
谷歌应用、分析和邮件是SMB2.0在行动的另一个实例。与大数据不同，它开始于艾字节的数据，只有大型企业才有能力处理它，谷歌找到一条途径，经给所有那些每天只有100个左右的访问者的web商店提供有效的、可行的分析。现在，你这个小企业所有者可能会宣称你没有使用任何一种云服务，但当Google Docs、Gmail 或Hangout出现时，机会来了，你开始对这些云服务敞开了心扉。
当然，“小型云”也并不是没有它自己的挑战。首先，它必须有真正的东西存在，对小企业、自由职业者或独立的企业家有帮助。不仅要有用，还要比市场上其它的解决方案更新、更好。然后，它的客户购买成本要非常非常低，你不能把“小型云”定位在天价上，要让每一个合同在几百美元，而不是上千美元上。
通常情况下，不要因为你提供了云助力，就期望那些小型企业可以蜂涌而至来使用你的云，这只是传说。但却有几个窍门可以加速它的使用进程。第一，免费增值是必须的。人类是一个趋吉避凶的物种，所以尽可能地在购买之前让用户先试用。第二，要让数据所有者对数据有完全的控制权——这意味着他们可以在任何时间导致有价值的数据。有太多云服务突然倒闭的例子了，而随之而来的是用户的数据也一起消失了。
最后，提供价格灵活的帮助。根据客户使用产品的不同场景，来决定客户需要支配的额度。同时也要提供一个价格合理，且“无限制的”帮助计划，因为许多人仍然认为云计算和SaaS只是一个精明的市场营销策略，实际的帮助并不大。
虽然有挑战，但“小型云”方法还是相当有益的。那些拥有它的人如FreshBooks或WaveAccounting，在仅仅几年间就获得了上百万的用户。而没有使用它的，就是另一种情况了。