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阿里的考验:如何变现移动互联网?

作为阿里巴巴旗下的两大网络商城,淘宝和天猫合并处理的交易额超过了全球任何一家电子商务平台。正当阿里巴巴筹备互联网历史上最大规模的IPO交易之一时,这家中国电子商务巨头却面临着一个艰巨的考验:如何变现移动互联网?

移动挑战

作为阿里巴巴旗下的两大网络商城,淘宝和天猫合并处理的交易额超过了全球任何一家电子商务平台。正当阿里巴巴筹备互联网历史上最大规模的IPO交易之一时,这家中国电子商务巨头却面临着一个艰巨的考验:如何变现移动互联网?

电子商务交易中交易额有90%以上来自PC。随着中国消费者逐渐利用移动设备来处理各种网络活动,阿里巴巴也试图捍卫自己在中国这个增长迅猛的电子商务市场的龙头地位。

腾讯和百度也在努力强化自身的电子商务和移动业务。这些公司都意识到,他们已经不能再局限于电子商务、社交网络或搜索这样的单一领域,必须要下大力气争夺智能手机用户有限的时间和精力。

“今后,互联网各个领域的竞争将会更加激烈。”阿里巴巴CEO陆兆禧说。他是在马云今年5月卸任CEO后接替这一职位的。

与亚马逊不同,阿里巴巴不直接销售任何商品,但却可以通过广告和为商家提供的其他服务赚取收入。

为了更好地应对移动互联网的崛起,阿里巴巴一直在努力夺取关键移动服务和技术的控制权——包括地图、社交媒体和操作系统——以此为自己的网络商城吸引更多智能手机用户。该公司过去几个月已经斥资约10亿美元入股了一系列服务。

意义重大

阿里巴巴对这场变革的适应速度对它下一阶段的增长至关重要。该公司最早有望在今年IPO,估值则会达到700亿美元或更高。

Facebook 2012年以1000亿美元的估值IPO后,也在移动领域遭到了类似问题的困扰。Facebook与阿里巴巴都依赖广告收入,而且都在努力通过移动设备吸引用户的关注。由于Facebook在这方面起步较晚,股价遭到大幅杀跌。但该公司的移动业务现在已经迅速壮大,上一季度甚至为其贡献了41%的营收。

在中国这个全世界最大的智能手机市场,消费者的转变也十分迅速。根据普华永道今年5月发布的报告,中国消费者比其他地方的消费者更有可能使用自己的移动设备来进行网上购物。另据市场研究公司Canalys测算,中国今年的智能手机出货量有望翻番至3.52亿部,而美国仅为1.4亿部。即使是在规模较小的城市或乡镇,廉价智能手机也可以让中国消费者摆脱PC,首次实现网上冲浪。

阿里巴巴的淘宝和天猫都已经推出了智能手机应用,但在这两家网站去年的交易额中占比都只有7%。天猫拥有耐克、Gap等大牌商家。淘宝则是中国最大的网络集市,陈列着来自700万商家的8亿多件商品,这些商家多数都是小企业。

大举投资

为了吸引更多用户访问这些网络商城,阿里巴巴在社交媒体和地图领域组建了联盟,这也是移动服务最主要的战场。

淘宝上月开始与新浪微博整合,在此之前,阿里巴巴刚刚在今年4月斥资5.86亿美元收购了新浪微博18%的股份。淘宝陈列的商品现在可以在微博上购买——就像在Twitter上购买eBay的商品一样。“微博为天猫和淘宝带来了重要的新用户来源,这正是卖家们目前所需要的。”陆兆禧说。

5月,阿里巴巴同意收购高德软件28%的股份。例如,利用高德软件的数据,阿里巴巴便可向智能手机用户提供基于地理位置的广告和产品信息。

阿里巴巴还在推广自己的智能手机操作系统,并为使用“阿里云”系统的手机制造商提供补贴和应用开发资金。不过,这项战略在一年前遭遇了挫折,谷歌反对宏碁推出搭载阿里云系统的智能手机,认为这家台湾电脑制造商不应该采用非兼容版Android系统——宏碁是谷歌领导的“开放手机联盟”的成员。阿里巴巴反驳称,这款系统是Android的一个变种,但这款宏碁手机此后便再也没有任何消息。

对手动向

需要明确的是,阿里巴巴在中国电子商务市场的主导地位短期内不会面临任何威胁。该公司在截至3月的季度内实现利润6.69亿美元,营收也增长71%,达到13.8亿美元。腾讯的电子商务业务仍然相形见绌。阿里巴巴拥有丰富的电子商务运营经验,这需要牵扯物流等很多线下技能。不仅如此,阿里巴巴旗下的支付宝也在其中扮演了重要角色。

尽管如此,分析师还是认为,腾讯具备迅猛增长的潜力,因为该公司的微信移动应用已经拥有2.36亿活跃用户,其中很多人都会全天候使用这款软件与好友和家人联系。如果该公司能够成功将其他服务整合到微信中,便可以发展成为一家不容忽视的电子商务企业。腾讯已于今年8月在应用中整合了支付功能,向着把这款通讯工具转变成电子商务平台迈出了重要一步。

阿里巴巴已经开始反击,该公司上月禁止淘宝和天猫卖家使用微信进行推广。这两大网站上的卖家之前会利用微信发送推广信息,但阿里巴巴表示,由于很多买家抱怨垃圾信息泛滥,所以决定封杀微信。

与此同时,百度也在8月达成了两笔交易——其一是斥资19亿美元是收购了中国最大的移动应用商店运营商之一91无线,另外一笔则是斥资1.6亿美元买入团购网站糯米网59%的股份。

阿里巴巴首席战略官曾鸣也承认该公司面临的竞争威胁和在移动市场的发展机遇。他说“目前的基本假设是,移动领域的规模将达到PC领域的10倍,而且必须要以不同的方式展开竞争。”

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